Vind een monteur
Agpo Ferroli

Agpo Ferroli storing F14

Buitenvoelerfout

De buitenvoeler is een klein sensortje aan de buitenkant van uw woning dat de buitentemperatuur meet. Uw cv-ketel of warmtepomp gebruikt die meting om de verwarming slim aan te passen. Toont het display F14, dan ontvangt het toestel geen of een onbetrouwbaar signaal van die sensor. De verwarming kan daardoor minder goed of helemaal niet functioneren.

Mogelijke oorzaken

De buitenvoeler is defect of versleten.
De verbindingsdraad tussen de sensor en het toestel is beschadigd, losgeraakt of onderbroken.
De sensor heeft een slechte elektrische verbinding door corrosie of vocht.
Er is een instelfout of storing in de regelelektronica die het sensorsignaal verwerkt.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of de buitenvoeler zichtbaar beschadigd is (gebroken behuizing, loshangende draad) zonder er zelf aan te sleutelen.
2
Kijk of de draad van de buitenvoeler ergens klem zit, gekneld is of duidelijk los hangt bij de aansluiting aan de buitenkant.
3
Reset het toestel eenmalig via de resetknop (zie uw gebruikshandleiding voor de exacte knop). Verdwijnt de fout binnen enkele minuten niet, schakel dan een monteur in.
4
Noteer bij welke buitentemperatuur en tijdstip de fout verschijnt; dit helpt de monteur bij de diagnose.
Bron: officiële Agpo Ferroli-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Agpo Ferroli. De informatie op deze pagina is op basis van die brondocumenten samengesteld door onze technische redactie.

Veelgestelde vragen

Nee, F14 is geen veiligheidsstoring. Er is geen risico op gaslek of koolmonoxide. Het toestel kan wel minder goed of niet verwarmen zolang de fout actief is.
Dat raden we af zonder technische kennis. De sensor moet correct worden aangesloten en ingesteld; een fout daarbij kan de storing verergeren. Laat dit door een erkend installateur doen.
Soms verdwijnt een tijdelijke meetfout na een reset. Keert de foutcode terug, dan is er een onderliggend probleem dat een monteur moet beoordelen.
Dat is mogelijk. Buitensensoren zijn bestand tegen weersinvloeden, maar extreme kou, vocht of fysieke schade (bijvoorbeeld door werkzaamheden) kan de sensor of bekabeling aantasten.
Dat hangt af van hoe het toestel reageert. Sommige toestellen schakelen over op een vaste stooktemperatuur; anderen stoppen. Laat de fout niet te lang onopgelost om schade aan de installatie te voorkomen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur