Vind een monteur
Alpha Innotec

Alpha Innotec storing 738

Voeler menggroep 2. Breuk of kortsluiting in de voeler 'menggroep2' (alleen bij uitbreidingsprintplaat).

Foutcode 738 wijst op een probleem met de temperatuursensor van menggroep 2, een onderdeel dat alleen aanwezig is wanneer uw warmtepomp uitgebreid is met een extra printplaat voor meerdere verwarmingskringen. De voeler is defect of de verbindingskabel heeft een storing. De warmtepomp kan hierdoor menggroep 2 niet correct aansturen.

Mogelijke oorzaken

De temperatuursensor van menggroep 2 is defect of heeft een breuk.
De stekker of verbindingskabel tussen sensor en regeling heeft een kortsluiting of slechte aansluiting.
Vocht of beschadiging in de bekabeling van menggroep 2.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
1. Noteer de foutcode (738) en het tijdstip waarop deze verscheen, zodat u dit kunt doorgeven aan de installateur.
2
2. Controleer of de warmtepomp zichtbaar normaal draait of dat hij helemaal gestopt is. Noteer dit.
3
3. Reset het apparaat eenmalig via de resetprocedure in uw gebruikershandleiding. Komt de foutcode meteen terug, dan heeft een reset geen zin en kunt u dit stap overslaan bij een volgend incident.
4
4. Controleer of er andere foutcodes op het display staan en noteer die ook.
5
5. Neem contact op met uw installateur en geef foutcode 738 en uw bevindingen door.
Bron: officiële Alpha Innotec-documentatie

StoringsCheck put voor Alpha Innotec uit gecertificeerde brondocumenten van de fabrikant, zodat deze uitleg aansluit bij de officiële diagnose en veiligheidsrichtlijnen voor uw warmtepomp.

Veelgestelde vragen

Een menggroep mixt warm water uit de warmtepomp met retourwater om een afzonderlijke verwarmingskring (bijvoorbeeld vloerverwarming boven of een bijgebouw) op de juiste temperatuur te houden.
Ja, de hoofdverwarmingskring en eventuele andere menggroepen blijven functioneren; alleen menggroep 2 kan niet goed geregeld worden.
Dat raden wij af. Een verkeerde aansluiting of diagnose kan verdere schade aan de elektronica of aan andere menggroepen veroorzaken.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur