Alpha Innotec storing 755
Verbinding met slave verloren. Een slave heeft langer dan 5 minuten niet geantwoord.
Foutcode 755 betekent dat de warmtepomp langer dan vijf minuten geen contact meer heeft met een gekoppeld nevenapparaat in het systeem. Dit wijst op een communicatiestoring in het netwerk tussen de verschillende apparaten. Het systeem kan hierdoor niet optimaal functioneren.
Mogelijke oorzaken
De netwerkverbinding tussen de warmtepomp en het nevenapparaat is onderbroken
Een netwerk-switch in de installatie functioneert niet goed
De IP-adressen van de apparaten zijn onjuist ingesteld of conflicteren met elkaar
Een netwerkkabel is los of beschadigd
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of alle onderdelen van uw warmtepompsysteem van stroom zijn voorzien: zijn er zekeringen uitgevallen of stroomonderbrekers omgeklapt?
2
Controleer of de netwerkkabels tussen de units stevig zijn aangesloten en niet zichtbaar beschadigd zijn.
3
Controleer of een eventuele netwerkswitch of router waarop de installatie is aangesloten, normaal werkt (controleer de lampjes).
4
Zet de warmtepomp uit via de aan-uitknop (indien aanwezig) en wacht circa 2 minuten alvorens het systeem opnieuw op te starten.
5
Blijft de foutcode na de herstart staan? Neem dan contact op met uw installateur.
Bron: officiële Alpha Innotec-documentatie
Deze informatie is gebaseerd op de brondocumenten van Alpha Innotec waartoe StoringsCheck als erkend platform toegang heeft. Zo weet u zeker dat de uitleg aansluit bij de specificaties van uw installatie.
Veelgestelde vragen
Een slave is een nevenapparaat dat gekoppeld is aan de hoofdwarmtepomp, bijvoorbeeld een tweede unit of regelmodule. Ze communiceren via een netwerkverbinding.
U kunt visueel controleren of er geen losse kabels zichtbaar zijn, maar aanpassingen aan de netwerkaansluiting laat u beter over aan uw installateur.
Dat hangt af van de systeemopzet. Als het nevenapparaat essentieel is voor de werking, kan de prestatie beperkt zijn of helemaal wegvallen.
Het systeem functioneert niet zoals bedoeld, wat kan leiden tot comfort- en efficiëntieproblemen. Langdurig negeren kan de levensduur van componenten beïnvloeden.
Als het om een losse kabel of verkeerde instelling gaat, kan de installateur dit binnen een uur oplossen. Bij defecte hardware kan het langer duren.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur