Alpha Innotec storing 810
Versie parallelbedrijf. Regelaars in parallelbedrijf hebben verschillende softwareversies.
Deze melding verschijnt wanneer u meerdere Alpha Innotec warmtepompen gekoppeld heeft in een zogenaamd parallelbedrijf. De systemen detecteren dat ze niet allemaal dezelfde softwareversie draaien, waardoor ze niet correct kunnen samenwerken. Dit is een configuratieprobleem dat door een vakinstallateur verholpen moet worden.
Mogelijke oorzaken
Eerdere software-update is uitgevoerd op slechts één van de gekoppelde warmtepompen
Warmtepompen zijn op verschillende momenten geïnstalleerd met verschillende softwareversies
Na een servicebeurt is de software van één systeem geüpdatet zonder de andere(n) mee te nemen
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Installateur softwareversies naar identieke versie laten updaten en handmatig resetten
2
Voer een handmatige reset uit op het bedieningspaneel.
3
Blijft de fout: de regelaars in parallelbedrijf hebben verschillende softwareversies.
4
Laat de installateur alle regelaars op dezelfde softwareversie brengen.
Bron: officiële Alpha Innotec-documentatie
Deze uitleg is gebaseerd op de technische brondocumenten waartoe StoringsCheck als erkend platform toegang heeft. Hierdoor kunnen wij u betrouwbare informatie geven over deze fabrikantspecifieke foutcode.
Veelgestelde vragen
Dit betekent dat u meerdere warmtepompen heeft die samenwerken in één systeem, bijvoorbeeld voor grotere warmtevraag of als back-up.
Nee, verschillende softwareversies kunnen leiden tot onvoorspelbaar gedrag, verhoogd energieverbruik of plotselinge uitval. Laat het synchroniseren.
Een vakinstallateur kan dit meestal binnen één servicebezoek oplossen, afhankelijk van het aantal systemen en de beschikbare updates.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur