Alpha Innotec storing 811
Controleer de condensaatbak. De COPS vlotterschakelaar is geactiveerd.
Foutcode 811 geeft aan dat de vlotterschakelaar in de condensaatbak is geactiveerd. Dit betekent dat er te veel water in de overloopbak staat, meestal doordat de afvoer verstopt is. Uw warmtepomp beschermt zichzelf door de werking te onderbreken totdat het probleem is verholpen.
Mogelijke oorzaken
Verstopte condensafvoer waardoor water niet weg kan
Vervuiling in de condensaatbak of afvoerleiding
Bevroren condensafvoer bij lage buitentemperaturen
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Zet de warmtepomp uit via het display of de aan/uitknop.
2
2. Zoek de condensaatbak op, meestal onderaan of aan de zijkant van het binnengedeelte van de warmtepomp. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor de exacte locatie.
3
3. Controleer of de afvoerslang of het afvoerputje in de buurt zichtbaar verstopt is (vuil, bladeren, knikken in de slang). Verwijder een zichtbare verstopping zonder gereedschap.
4
4. Als de bak bereikbaar is zonder panelen te verwijderen, verwijder dan voorzichtig het opgehoopte water met een spons of vaatdoek.
5
5. Noteer wat u heeft gevonden en geef dit door aan de installateur, zodat die de oorzaak verder kan onderzoeken en de handmatige reset kan uitvoeren.
Bron: officiële Alpha Innotec-documentatie
Deze informatie is gebaseerd op technische brondocumenten van Alpha Innotec waartoe StoringsCheck gecertificeerde toegang heeft. Hierdoor kunnen we u betrouwbare uitleg geven bij deze foutcode.
Veelgestelde vragen
Dat raden we af. De bak zit in een technisch deel van de warmtepomp en de vlotterschakelaar moet daarna handmatig worden gereset door een vakman.
Neem zo snel mogelijk contact op. De warmtepomp werkt niet en bij een volle bak kan water overlopen, wat schade kan veroorzaken.
Als de condensafvoer regelmatig verstopt raakt, kan uw installateur preventief onderhoud adviseren of de afvoer aanpassen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur