AWB storing F.13

Let op: AWB F13 is een andere code, met een eigen uitleg.

De sensor die de temperatuur van je warmwaterboiler meet, geeft een kortsluitingssignaal door.

Foutcode F.13 betekent dat de cv-ketel een kortsluiting detecteert in de temperatuurvoeler (NTC-sensor) van je warmwaterboiler. Deze sensor meet continu hoe warm het tapwater in de boiler is. Door de kortsluiting kan de ketel de watertemperatuur niet meer goed meten en schakelt hij veiligheidshalve uit. Dit kan komen door een defecte sensor zelf, of door een beschadigde kabel die contact maakt met de behuizing.

Mogelijke oorzaken

De NTC-sensor in de warmwaterboiler is zelf kapot en geeft een kortsluitingssignaal.

Er zit een beschadiging in de kabelboom die naar de sensor loopt, waardoor draden elkaar raken.

De kabel van de sensor raakt ergens de metalen behuizing van de ketel, wat een kortsluiting veroorzaakt.

Dit fiks je zo, eerste checks

Zoek de resetknop op je cv-ketel (vaak een rode of oranje knop met een vlammetje-icoon).

Druk de resetknop kort in en laat weer los.

Wacht 1 à 2 minuten en controleer of de ketel opnieuw opstart en of F.13 verdwenen is.

Probeer warm water te tappen en let op of de code terugkomt.

Noteer de code F.13 en hoe vaak hij verschijnt, dit helpt de monteur straks.

Bron: officiële AWB-documentatie, nagekeken op 5 juni 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck put voor deze toelichting uit de technische brondocumenten van AWB, waartoe wij als erkend servicepartner toegang hebben. Zo weet je zeker dat de uitleg aansluit op de officiële storingsdiagnose van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Kan ik ondertussen nog douchen of afwassen?

Nee, zolang F.13 actief is, maakt de ketel geen warm tapwater meer. De cv-verwarming kan soms nog wel werken, afhankelijk van je keteltype.

Hoe lang duurt een reparatie meestal?

Als de monteur de sensor of een stuk kabel moet vervangen, is dat vaak binnen een uur gepiept. Heeft hij het onderdeel niet op voorraad, dan moet hij terugkomen.

Is dit een dure reparatie?

Een NTC-sensor zelf kost meestal tussen de 20 en 60 euro; de arbeid hangt af van je onderhoudstarief. Totaal ben je vaak 100 tot 200 euro kwijt, tenzij je onderhoudscontract dekking biedt.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op