AWB storing F11
Geen signaal op hoofdboard
Uw AWB cv-ketel geeft foutcode F11 weer op het display. Dit betekent dat het hoofdboard, de centrale besturingseenheid van uw ketel, geen of een onvolledig signaal binnenkrijgt. De ketel kan daardoor niet normaal functioneren. Dit kan meerdere oorzaken hebben, van een tijdelijke storing in de elektronica tot een defect onderdeel.
Mogelijke oorzaken
Een tijdelijke verstoring in de elektronica van de ketel.
Een slechte of losse elektrische verbinding op het hoofdboard.
Een defect aan het hoofdboard zelf.
Externe stroomstoring of stroompieken die de besturing hebben beïnvloed.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zet de ketel uit via de aan/uitknop of het bedieningspaneel.
2
Wacht minimaal 30 seconden.
3
Zet de ketel weer aan en kijk of de foutcode verdwijnt.
4
Controleer of de stroomtoevoer naar de ketel stabiel is: zitten alle stekkers goed in het stopcontact en is er geen gesprongen zekering in de meterkast?
5
Als de foutcode na de reset terugkeert, noteer dan hoe snel dat gebeurt en neem contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële AWB-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van AWB en andere merken. Hierdoor kunnen onze specialisten en servicepartners snel en gericht de juiste diagnose stellen.
Veelgestelde vragen
Nee, bij deze foutcode is er geen direct gevaar voor gas- of CO-lekkage. Wel werkt uw ketel niet goed, dus u heeft mogelijk geen verwarming of warm water.
U kunt een eenvoudige reset proberen door de ketel kort uit en weer aan te zetten. Lost dat de fout niet op, dan is een erkend installateur nodig.
Als u geen verwarming of warm water heeft, is het verstandig snel actie te ondernemen. Zeker in koudere perioden is het aan te raden niet te lang te wachten.
De monteur controleert de elektrische verbindingen en het hoofdboard. Afhankelijk van de bevindingen kan een onderdeel worden hersteld of vervangen.
Dat is mogelijk. Als de onderliggende oorzaak, zoals een los contact of een defect boardonderdeel, niet is verholpen, zal de foutcode opnieuw verschijnen. In dat geval is professioneel onderzoek noodzakelijk.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur

