Vind een monteur
Bosch

Bosch storing b2

Interne datafout — toestel (Heatronic 3) op basisinstelling resetten

Uw Bosch cv-ketel geeft foutcode b2 weer omdat de ingebouwde besturingseenheid (Heatronic 3) een probleem heeft geconstateerd met zijn eigen interne gegevens. Het toestel heeft zichzelf daardoor teruggeplaatst op de basisinstelling. Dit kan meerdere oorzaken hebben, van een eenmalige verstoring tot een dieper liggend elektronicaprobleem. De ketel werkt mogelijk niet meer normaal totdat de situatie is opgelost.

Mogelijke oorzaken

Een eenmalige storing in de besturingselektronica, bijvoorbeeld door een stroomstoring of spanningsschommeling.
Een probleem in het geheugen of de instellingen van de ingebouwde regelkaart.
Een dieper liggend defect aan de elektronica van de ketel dat vaker terugkeert.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet de ketel uit via de aan-uitknop of schakelaar op het toestel zelf.
2
Wacht minimaal 30 seconden zodat de elektronica volledig ontspant.
3
Zet de ketel weer aan en kijk of de foutcode b2 verdwenen is.
4
Controleer of de ketel normaal opstart en verwarming of warm water levert.
5
Verschijnt de foutcode opnieuw? Noteer dan hoe vaak dit gebeurt en neem contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële Bosch-documentatie

De informatie op deze pagina is gebaseerd op brondocumenten waartoe StoringsCheck gecertificeerde toegang heeft. Zo krijgt u betrouwbare uitleg die aansluit op de technische specificaties van uw toestel.

Veelgestelde vragen

Nee, bij deze foutcode is er geen sprake van een gas-, CO- of elektrarisico. Wel kan de ketel zijn gestopt met verwarmen of warm water leveren.
De besturingselektronica heeft zichzelf teruggeplaatst naar de standaardinstellingen waarmee de ketel af fabriek is geleverd. Eventuele persoonlijke instellingen kunnen daardoor zijn gewist.
Soms lost een eenvoudige herstart het probleem op, bijvoorbeeld als de fout is veroorzaakt door een eenmalige stroomstoring. Keert de foutcode terug, dan is er waarschijnlijk een dieper liggend defect dat een monteur moet onderzoeken.
Probeer eerst de ketel te herstarten via de stappen hierboven. Werkt dit niet, of keert de fout terug, neem dan contact op met een erkend installateur. In de tussentijd kunt u eventueel een elektrische verwarming of andere tijdelijke oplossing gebruiken.
Als de ketel na één reset gewoon weer werkt, kunt u de situatie korte tijd aanzien. Treedt de fout vaker op, of start de ketel helemaal niet meer op, neem dan zo snel mogelijk contact op met een installateur.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur