Broetje storing 349

De cv-ketel meldt dat een onderdeel in de configuratie ontbreekt: het bufferreservoir-retourventiel.

Foutcode 349 betekent dat de regeling van je Broetje-installatie een ventiel mist in de systeemconfiguratie. Dit ventiel (Y15) stuurt de retourstroom van een bufferreservoir. De melding wijst vaak op een configuratiefout tijdens installatie of een recente aanpassing, niet per se op een defect onderdeel.

Mogelijke oorzaken

Het ventiel is bij installatie niet in de regeling ingevoerd

Na een vervanging of aanpassing is de configuratie niet bijgewerkt

Een softwareupdate of reset heeft de instellingen gewijzigd

Dit fiks je zo, eerste checks

Controleer of het bufferreservoir-retourventiel Y15 is aangesloten en geconfigureerd

Controleer de bedrading naar de ventieluitgang

Wijs de ventielfunctie correct toe of vul de component aan

Herstart de regelaar na de aanpassing

Bron: officiële Broetje-documentatie, nagekeken op 14 september 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

Deze uitleg is gebaseerd op toegang tot technische brondocumenten van Broetje, beschikbaar via het StoringsCheck-platform voor erkende installateurs.

Veelgestelde vragen

Waarom werkt mijn cv-installatie niet goed?

De regeling mist een onderdeel in de configuratie waardoor het systeem niet weet hoe het de bufferreservoir-retourstroom moet aansturen. Een installateur kan dit herstellen door de juiste instellingen in te voeren.

Is dit een duur probleem?

Meestal niet. Het is vaak een kwestie van het aanpassen van instellingen in het installateursmenuniveau, geen vervanging van onderdelen. Reken op een service-uur.

Kan ik doorgaan met stoken tot de monteur komt?

Dat hangt af van je installatie. Soms blijft de ketel in storing staan, soms werkt deze beperkt. Overleg met je installateur of je tijdelijk kunt doorstoken.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op