Vind een monteur
De Dietrich

De Dietrich storing E.02.15

Time-out externe CSU.

Deze code betekent dat de besturing geen tijdig antwoord kreeg van een externe eenheid (CSU). Vaak zit er een slechte verbinding of is de eenheid defect. De ketel stopt uit voorzorg. Laat dit door een erkend installateur nakijken.

Mogelijke oorzaken

Een slechte verbinding of losse stekker
Een defecte externe eenheid

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Noteer de foutcode precies zoals die op het display staat.
2
Schakel de ketel uit, wacht ongeveer een minuut en schakel hem weer in om te zien of de melding verdwijnt.
3
Komt de code terug, bel dan een erkend installateur en houd de code bij de hand.
Bron: officiële De Dietrich-documentatie

Onze uitleg is gebaseerd op de officiele De Dietrich-brondocumenten.

Veelgestelde vragen

Deze code betekent dat de besturing geen tijdig antwoord kreeg van een externe eenheid (CSU).
Je mag de ketel een keer uit- en weer inschakelen om te kijken of de melding een eenmalige hapering was. Komt de code steeds terug, blijf dan niet resetten en schakel een erkend installateur in.
Zolang deze code actief is, kan de ketel de verwarming of het warme water uitschakelen. Laat de storing daarom vlot nakijken zodat je niet zonder warmte komt te zitten.
Geef door dat je een De Dietrich-ketel hebt met foutcode E.02.15 en of de melding steeds terugkomt na een herstart.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur