Easee storing App-foutcode 11: fout met de RCD (interne RCD-zelftest mislukt)

Foutcode 11: de interne aardlekbeveiliging (RCD) van je Easee-laadpunt heeft de zelftest niet doorstaan.

Je laadpunt controleert zichzelf regelmatig, waaronder de ingebouwde aardlekbeveiliging die je tegen elektrische risico's beschermt. Foutcode 11 betekent dat die zelftest is afgekeurd. Uit voorzorg wordt het laden geblokkeerd. Het gaat hier om een beveiligingsonderdeel, dus laat het door een vakman beoordelen.

Mogelijke oorzaken

De zelftest van de aardlekbeveiliging is afgekeurd

Een hardwarefout in de aardlekbeveiliging van de lader

Dit fiks je zo, eerste checks

Zet de stroom 10 seconden uit, herstart en laat de zelftest opnieuw draaien

Blijft de fout: unit moet vervangen worden (support)

Bron: officiële Easee-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

We baseren dit op de officiele brondocumenten van de fabrikant, zodat je zeker weet dat een RCD-melding serieus wordt genomen.

Veelgestelde vragen

Kan ik gewoon blijven laden met deze foutcode?

Nee. De lader blokkeert het laden uit voorzorg omdat een veiligheidsonderdeel niet goed getest kon worden. Laat het eerst controleren.

Wat is een RCD eigenlijk?

De RCD is de aardlekbeveiliging: die schakelt de stroom uit bij een lekstroom, zodat jij beschermd bent. Als de zelftest daarvan faalt, kun je er niet op vertrouwen.

Helpt opnieuw opstarten?

Een installateur kan de lader herstarten en de zelftest opnieuw laten draaien. Blijft de fout, dan is vervanging van de unit meestal nodig.

Moet ik zelf de meterkast in?

Nee, ga hier niet zelf aan de slag. Dit is werk voor een erkend elektricien of Easee-support.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op