ELCO storing 344

De cv-ketel kan geen contact maken met de zonne-energieregelaar van de buffervat.

Je verwarmingssysteem heeft een zonneboiler met buffervat. De ketel meldt dat het regelelement dat de zonne-energie moet aansturen (K8) niet beschikbaar is. Dit kan komen doordat de aansturing niet goed is ingesteld of doordat er een verbindingsprobleem is tussen de ketel en de zonneboiler-regeling. Het systeem kan hierdoor de zonne-energie niet optimaal benutten.

Mogelijke oorzaken

De ketel is niet correct ingesteld voor gebruik met een zonneboiler

Er is een verbindingsprobleem tussen de ketel en de zonne-regelaar

De zonne-regelaar is niet geïnstalleerd terwijl de ketel wel op aanwezigheid ervan is ingesteld

Een configuratiefout in de systeeminstellingen

Dit fiks je zo, eerste checks

Schakel de ketel uit via de aan/uit-knop of hoofdschakelaar

Wacht 30 seconden

Schakel de ketel weer in

Controleer of de foutcode verdwijnt

Als de code terugkomt, noteer wanneer dit gebeurt (direct of na verloop van tijd)

Bron: officiële ELCO-documentatie, nagekeken op 5 juni 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck baseert deze uitleg op brondocumenten van ELCO waartoe wij als erkend servicepartner toegang hebben. Dit garandeert dat de informatie technisch correct en actueel is.

Veelgestelde vragen

Kan ik de verwarming gewoon blijven gebruiken?

De ketel kan waarschijnlijk nog wel verwarmen en warm water maken, maar de zonne-energie wordt niet benut. Voor optimale werking en energiebesparing is het belangrijk de storing te laten verhelpen.

Komt deze storing door mijn zonnepanelen op het dak?

Nee, deze storing gaat over een zonneboiler (voor warm water), niet over zonnepanelen voor elektriciteit. Het zijn twee verschillende systemen.

Waarom is dit ineens een probleem?

Vaak komt deze storing voor na werkzaamheden aan het systeem, een stroomuitval of na een software-update. Soms wijst het erop dat de ketel verkeerd is ingesteld voor je specifieke installatie.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op