Vind een monteur
ELCO

ELCO storing 351

Er is een communicatiefout tussen de regelaar en de systeempomp van je cv-ketel.

Foutcode 351 geeft aan dat de regelaar van je cv-ketel de systeempomp niet goed kan aansturen door een adresfout in de communicatie. Dit is een technisch probleem in de digitale aansturing van het verwarmingssysteem. De componenten kunnen elkaar niet vinden op het interne netwerk van de ketel.

Mogelijke oorzaken

De digitale adressen van de regelaar en systeempomp zijn verkeerd geconfigureerd
De communicatiekabel tussen regelaar en pomp is los of beschadigd
Er is een softwarefout opgetreden in de ketelbesturing
De systeempomp reageert niet meer op stuursignalen

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zoek de resetknop op je ELCO cv-ketel (meestal een rode knop of vlammetjessymbool).
2
Druk de resetknop enkele seconden in tot je een klik voelt of het display reageert.
3
Wacht 2-3 minuten en controleer of de ketel opnieuw opstart.
4
Verdwijnt de foutcode niet, of komt deze steeds terug? Schakel dan een erkend installateur in.
Bron: officiële ELCO-documentatie, nagekeken op 5 juni 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

Deze uitleg is gebaseerd op ELCO-brondocumenten waar StoringsCheck als gecertificeerde partner toegang toe heeft. Daardoor weten we precies wat fabrikanten bedoelen met foutcodes en hoe ze opgelost moeten worden.

Veelgestelde vragen

De regelaar kan de pomp niet aansturen door een adresfout. Dit is een configuratieprobleem dat meestal door een monteur moet worden opgelost.
Behalve resetten is er weinig dat je zelf kunt doen. Adresconfiguratie vraagt vaak inzicht in de ketelinstallatie en soms softwaretools.
Nee, de ketel staat veilig stil. Wel blijf je zonder verwarming tot het probleem is opgelost.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
Trigon XXL
Trigon XXL
Trigon XL
Trigon XL

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur

Gerelateerde codes

60ELCO70ELCO71ELCO72ELCO110ELCO122ELCO