Vind een monteur
ELCO

ELCO storing E1

Fasevolgorde - besturing vanaf hoofdbord (alleen bij inschakelen gecontroleerd).

Uw ELCO-apparaat heeft bij het opstarten geconstateerd dat de elektrische fasen niet correct zijn. Dit apparaat werkt op driefasige stroom, waarbij drie stroomfasen in de juiste volgorde en op het juiste moment aanwezig moeten zijn. De E1-fout verschijnt alleen tijdens het inschakelen en kan wijzen op een probleem in de stroomtoevoer of de elektrische aansluiting. Dit is een elektrisch probleem waarvoor een erkend installateur nodig is.

Mogelijke oorzaken

De drie stroomfasen zijn niet allemaal aanwezig op het moment van inschakelen.
De volgorde van de elektrische fasen klopt niet (bijvoorbeeld door een verkeerde aansluiting).
Een fase is weggevallen door een storing in de stroomlevering of een gesprongen zekering.
Een probleem in de bedrading of de elektrische aansluiting van het apparaat.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
1. Zet het apparaat uit via de aan/uit-knop of schakelaar.
2
2. Controleer of de groep of de hoofdzekering van het apparaat niet uitgeschakeld of gesprongen is in de meterkast.
3
3. Als de zekering in orde is: schakel het apparaat niet opnieuw in en neem contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële ELCO-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals ELCO. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat u kunt vertrouwen op een correcte en veilige toelichting.

Veelgestelde vragen

Alleen als de stroomtoevoer volledig is hersteld, kan de fout vanzelf verdwijnen bij herstart. Maar omdat dit een elektrisch probleem is, moet u eerst een erkend installateur laten controleren wat er mis is, voor u het apparaat opnieuw inschakelt.
Niet per definitie. De E1-fout kan worden veroorzaakt door een tijdelijk probleem in de stroomtoevoer. Een installateur kan beoordelen of er schade is opgetreden.
Het apparaat controleert de elektrische fasen uitsluitend in de eerste opstartfase. Als daar iets niet klopt, stopt het apparaat direct en toont de E1-foutcode om schade te voorkomen.
Ja, dat is mogelijk. Als één of meer fasen zijn weggevallen door een storing bij het energiebedrijf of een gesprongen zekering, kan dit de E1-fout veroorzaken. Controleer uw meterkast, maar laat de elektrische aansluiting van het apparaat zelf door een installateur nakijken.
Een onjuiste fasevolgorde of ontbrekende fase kan leiden tot elektrische gevaren en schade aan het apparaat. Schakel het apparaat niet herhaaldelijk in en laat het nakijken door een erkend installateur.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur