Vind een monteur
GoodWe

GoodWe storing 26 - Fout in licentie van de accu

De activeringscode/licentie van de accu is onjuist; de accu wordt niet geactiveerd.

Je thuisaccu heeft een activeringscode of licentie nodig om te werken. Die code is onjuist, waardoor de accu niet wordt geactiveerd. Voor de juiste code neem je contact op met de servicedesk of installateur.

Mogelijke oorzaken

Er is een onjuiste activeringscode voor de accu ingevoerd

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Noteer het type en serienummer van je accu.
2
Neem contact op met je installateur of de servicedesk voor de juiste activeringscode of licentie.
Bron: officiële GoodWe-documentatie

Toelichting op basis van de officiële GoodWe-brondocumenten die wij als gecertificeerde partij mogen raadplegen.

Veelgestelde vragen

Nee, dit is een licentiekwestie. Met de juiste activeringscode werkt de accu weer.
Je kunt de juiste code opvragen bij je installateur of de servicedesk. Zij helpen bij het activeren.
De omvormer werkt meestal gewoon; alleen de accu wordt niet geactiveerd.
Ernst
Erkend installateur nodig
Hiervoor is specialistische hulp nodig.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur