Vind een monteur
Intergas

Intergas storing E002

Foutieve fase

De warmtepomp meldt dat een van de fasen defect of niet in orde is. Er moet worden vastgesteld welke fase het betreft en wat de oorzaak is, waarna de storing wordt verholpen. Dit is werk aan de elektrische voeding en hoort uitsluitend bij een erkend installateur.

Mogelijke oorzaken

Een defecte of foutieve fase in de elektrische voeding

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer de aanwezigheid en spanning van alle fasen van de 400V-voeding
2
Controleer de zekeringen/groep en de klemmen van de voedingsaansluiting
3
Controleer op een ontbrekende of foutieve fase
4
Reset de storing na herstel van de voeding
Bron: officiële Intergas-documentatie

Onze diagnose is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiële fabrikant-brondocumenten van Intergas.

Veelgestelde vragen

Een van de fasen van de elektrische voeding is defect of valt weg; dat moet onderzocht worden.
Nee, werken aan de elektrische voeding is uitsluitend voor een erkend installateur.
Het betreft de elektrische voeding; daarom hoort dit altijd bij een vakman.
Dat is mogelijk; de installateur stelt vast waar de fasefout precies vandaan komt.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur