De ketel heeft een ingebouwde besturingsprint die allerlei instellingen onthoudt. Foutcode EE geeft aan dat het geheugenonderdeel op deze print, de zogenaamde EEPROM, niet meer goed functioneert. Dit kan komen doordat de opgeslagen data beschadigd is geraakt of doordat de chip of print zelf defect is. De ketel kan hierdoor niet normaal opstarten of functioneren.
Mogelijke oorzaken
Beschadigde of verloren instellingen in het geheugen van de besturingsprint, bijvoorbeeld door een stroomstoring of spanningspiek.
Een defecte geheugenslot of geheugenonderdeel op de besturingsprint.
Een verouderde of defecte besturingsprint die aan vervanging toe is.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zet de ketel uit via de aan/uitknop of draai de schakelaar naar de stand 'uit'.
2
Haal de stekker van de ketel uit het stopcontact, of schakel de ketel uit via de groepenkast.
3
Wacht minimaal 2 minuten.
4
Zet de stroomtoevoer weer aan en start de ketel opnieuw op.
5
Controleer of de foutcode EE nog steeds op het display verschijnt.
6
Verschijnt de foutcode opnieuw? Noteer dit dan en neem contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële Nefit Bosch-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals Nefit Bosch. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat u kunt rekenen op betrouwbare en actuele uitleg.
Veelgestelde vragen
Nee, er is geen sprake van een gas- of CO-gevaar. De ketel werkt alleen niet meer normaal door een probleem in de besturingsprint.
Dat is niet verstandig. Zolang foutcode EE actief is, functioneert de ketel niet betrouwbaar en levert hij waarschijnlijk geen verwarming of warm water.
Soms kan een eenmalige stroomstoring of spanningspiek de foutcode veroorzaken, en verdwijnt deze na een herstart. Komt de foutcode terug, dan is er vrijwel zeker een defect onderdeel dat vervangen moet worden.
De monteur zal de besturingsprint controleren. Afhankelijk van de bevinding wordt geprobeerd de data opnieuw in te stellen, of wordt de geheugenslot of de volledige print vervangen.
Dat hangt af van de beschikbaarheid van onderdelen en de planning van de monteur. Het is verstandig de monteur vooraf te vragen of hij een vervangende besturingsprint meeneemt, zodat de reparatie in één bezoek kan worden afgerond.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
