Uw warmtepomp bestaat uit twee onderdelen die voortdurend met elkaar 'praten': de binnenunit en de buitenunit. Foutcode EH 01 geeft aan dat deze communicatie verstoord is geraakt. Het systeem kan daardoor niet normaal functioneren en heeft zichzelf uit voorzorg geblokkeerd. Dit kan meerdere oorzaken hebben, van een tijdelijke storing tot een probleem met de bekabeling of een van de units.
Mogelijke oorzaken
Een tijdelijke storing in de communicatie tussen de twee units, bijvoorbeeld door een stroomstoot of spanningsval.
Een probleem met de bekabeling die de binnenunit en buitenunit verbindt, zoals een losse of beschadigde kabel.
Een defect in de elektronica van de binnen- of buitenunit die de communicatie verzorgt.
Een softwarefout of vastgelopen processor in een van de units.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Noteer de foutcode EH 01 die op het display staat.
2
2. Zet de warmtepomp uit via de aan/uit-knop op het display of de regelaar.
3
3. Schakel vervolgens de stroomtoevoer naar de warmtepomp uit via de groepenkast (zekering of aardlekschakelaar voor de warmtepomp).
4
4. Wacht minimaal 3 minuten.
5
5. Zet de stroom weer aan via de groepenkast.
6
6. Wacht tot de warmtepomp volledig is opgestart en controleer of de foutcode nog steeds wordt weergegeven.
7
7. Verschijnt de foutcode opnieuw? Schakel dan een erkend installateur in.
Bron: officiële Nefit Bosch-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Nefit Bosch. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat u kunt vertrouwen op correcte en actuele gegevens.
Veelgestelde vragen
Nee, foutcode EH 01 wijst niet op een gevaarlijke situatie. De warmtepomp heeft zichzelf geblokkeerd om schade te voorkomen, maar er is geen risico op gas, koolmonoxide of brand.
Dat raden we af. Aan de bekabeling tussen de units zitten spanning en technische aansluitingen waar u beter niet aan komt. Laat dit over aan een erkend installateur.
Als een herstart de foutcode niet oplost, kunt u het beste zo snel mogelijk een monteur inplannen. Zeker in de winter wilt u niet lang zonder verwarming zitten.
Dat hangt af van de oorzaak. Is het een tijdelijke storing, dan kan een herstart afdoende zijn. Zit er een onderliggende oorzaak achter (zoals een beschadigde kabel), dan keert de fout terug totdat dat wordt gerepareerd.
Mogelijk wel. Controleer uw garantiedocumenten of neem contact op met uw installateur of Nefit Bosch. Zorg dat u het aankoopbewijs en de installatiedatum bij de hand heeft.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
