Wat betekent Remeha E.04.12?

Uw Remeha-ketel geeft foutcode E.04.12, wat betekent dat de ketel een vlam detecteert op een moment dat er geen vlam mag zijn.

Kan ik de ketel gewoon resetten en hopen dat het over is?

Dat raden wij sterk af. Een valse vlam-fout heeft een directe link met gas en verbranding. Zonder professionele diagnose weet u niet of de oorzaak veilig is opgelost. Laat een installateur dit eerst beoordelen.

Is er gevaar voor koolmonoxide in mijn huis?

Dat is niet uit te sluiten zonder inspectie. Voelt u zich onwel, heeft u hoofdpijn of bent u duizelig: verlaat het pand direct en bel 112. Koolmonoxide is kleur- en reukloos en daardoor gevaarlijk.

Wat is een 'valse vlam' precies?

De ketel heeft een sensor die controleert of de brander brandt. Bij een valse vlam denkt de ketel dat er een vlam is, terwijl die er niet zou mogen zijn (of juist andersom). Dit duidt op een defect in de sensor, de gasklep of andere verbrandingsonderdelen.

Hoe lang kan het duren voordat de installateur dit heeft opgelost?

Dat hangt af van het defecte onderdeel. Soms is een elektrode snel te reinigen of te vervangen; soms is een gasklep of transformator nodig. De installateur kan dit na inspectie inschatten.

Moet ik de gaskraan dichtdraaien terwijl ik wacht op de installateur?

Als u geen gaslucht ruikt en u zich goed voelt, is dat niet per se noodzakelijk. Ruikt u wel gas: sluit de hoofdkraan dan direct af als u dat veilig kunt doen, verlaat het pand en bel 112.

Remeha storing E.04.12

Valse vlam voor branderstart

Mogelijk gas- of CO-gerelateerd. Laat dit altijd door een erkend installateur beoordelen.

Bij gasgeur of CO-vermoeden

Ruik je gas? Doof open vuur, rook niet en raak geen schakelaars aan.
Open ramen en deuren en verlaat bij twijfel de woning.
Bel de storingsdienst: 0800-9009 (24/7, gratis).

Foutcode E.04.12 wijst op een zogeheten 'valse vlam': de ketel meent een vlamsignaal te registreren terwijl de brander nog niet of niet meer aan hoort te zijn. Dit kan duiden op een probleem met gastoevoer, de elektronica of interne onderdelen van de ketel. Omdat dit een situatie betreft waarbij gas en verbranding op onverwachte momenten betrokken zijn, is dit een storing die direct door een erkend installateur moet worden beoordeeld.

Mogelijke oorzaken

De brander gloeit na nadat de ketel uitgaat, waardoor de ketel ten onrechte een vlam blijft detecteren.

De ionisatie-elektrode (de sensor die de vlam meet) is vervuild of defect.

De ontstekingselektrode is beschadigd en geeft een onjuist signaal af.

De gasklep sluit niet goed, waardoor gas blijft doorstromen.

De ontstekingstransformator is defect en verstoort de meting.

Bron: officiële Remeha-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Remeha en andere fabrikanten. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat u kunt rekenen op betrouwbare en actuele storingskennis.

Ernst

Erkend installateur nodig

Hiervoor is specialistische hulp nodig.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op