Vind een monteur
Remeha

Remeha storing E:10 & E:011

Code E:10 of E:011 op je Remeha Tzerra Plus: te groot verschil tussen aanvoer- en retourtemperatuur.

Het water dat de ketel verlaat en het water dat terugkomt horen een beperkt temperatuurverschil te hebben. Bij E:10 of E:011 is dat verschil te groot. Meestal stroomt het water niet goed rond, of klopt de meting van een sensor niet.

Mogelijke oorzaken

Er stroomt geen of te weinig water door de ketel (bijvoorbeeld door lucht of een te lage waterdruk)
Een temperatuursensor zit niet of niet goed aangesloten
Een temperatuursensor is defect

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Lees de waterdruk af op de ketel of de drukmeter en vergelijk die met de waarde in de handleiding.
2
Is de druk te laag, vul dan bij volgens de handleiding.
3
Ontlucht de radiatoren als je ze hoort borrelen of als ze boven koud blijven, en controleer daarna de waterdruk opnieuw.
4
Controleer of de radiatorkranen en eventuele afsluiters in de leidingen openstaan.
5
Reset de ketel een keer. Komt de melding terug, schakel dan een vakman in.
Bron: officiële Remeha-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck heeft toegang tot de brondocumenten van Remeha voor de Tzerra Plus. Deze uitleg is daarop gebaseerd en vertaald naar begrijpelijke taal.

Veelgestelde vragen

Het wijst erop dat het water te langzaam door de ketel stroomt, of dat een sensor verkeerd meet. De ketel beschermt zichzelf dan door te stoppen.
Soms. Is lucht in de installatie of te lage waterdruk de oorzaak, dan helpt ontluchten en bijvullen. Ligt het aan een sensor of de bedrading, dan is een vakman nodig.
Nee, het gaat om de watercirculatie of een sensor. De ketel stopt of beperkt zichzelf om schade te voorkomen.
Een temperatuurvoeler die meet hoe warm het water is. Zit hij los of is hij kapot, dan krijgt de ketel verkeerde informatie.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur