Vind een monteur
Remeha

Remeha storing E:38

De ketel kan niet communiceren met de SCU-print.

De SCU-print is een uitbreidingsprint in de Quinta Pro, onder andere voor aansluitingen op de installatie. Met E:38 meldt de ketel dat hij geen contact meer krijgt met die print en vergrendelt hij. Volgens de fabrikant ligt dat aan een slechte verbinding of aan een defecte SCU-print.

Mogelijke oorzaken

Een slechte verbinding naar de SCU-print
Een defecte SCU-print

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schrijf de code op die in het display staat.
2
Druk 2 seconden op de RESET-toets van de ketel, een keer.
3
Komt de code terug, reset dan niet opnieuw maar schakel een installateur in.
Bron: officiële Remeha-documentatie, nagekeken op 28 september 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck werkt met de brondocumenten van Remeha voor de Quinta Pro, zodat deze uitleg aansluit op wat de fabrikant zelf over deze code zegt.

Veelgestelde vragen

Bij een E-code gaat de Quinta Pro in vergrendeling: hij blijft uit tot iemand hem reset. Dat is een bewuste beveiliging, zodat de ketel niet steeds opnieuw start terwijl er iets mis is.
Het is een extra printplaat in de ketel die bepaalde aansluitingen en functies regelt. Valt de communicatie weg, dan stopt de ketel voor de zekerheid.
Meestal valt alleen de ketel met de melding uit en nemen de andere ketels de warmtevraag zo goed mogelijk over. Bij veel vraag kan het vermogen dan tekortschieten. Houd de temperatuur in het gebouw in de gaten en meld bij de installateur dat het om een cascade gaat.
Een slechte verbinding in de besturing kan zich na een stroomonderbreking of werkzaamheden laten zien. Helpt een reset niet, dan moet een installateur de bedrading en de printplaten nakijken.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur