Vind een monteur
Remeha

Remeha storing eTwist: 'Resetten van toestel is mislukt. Probeer het opnieuw'

Er werd geprobeerd het verwarmingsapparaat te resetten vanaf de thermostaat (via Installateur > Reset het toestel), maar de reset is mislukt. Bij een geslaagde reset toont het display eerst een zwart scherm.

Je probeerde het verwarmingstoestel opnieuw op te starten vanaf de eTwist-thermostaat, maar dat lukte niet. Bij een geslaagde reset zie je normaal eerst een zwart scherm. Blijft de reset mislukken, dan is er meestal een communicatieprobleem tussen thermostaat en toestel, of een storing die een reset niet kan verhelpen.

Mogelijke oorzaken

Een communicatieprobleem tussen thermostaat, gateway en toestel
Een storing in het toestel die met een reset niet op te lossen is

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Probeer de reset opnieuw via Menu, dan Installateur, dan Reset het toestel.
2
Controleer of de kabel tussen thermostaat en toestel goed vastzit.
3
Lukt de reset nog steeds niet, neem dan contact op met een servicemonteur.
Bron: officiële Remeha-documentatie

Deze stappen komen uit de officiele brondocumenten van de fabrikant, zodat je de reset op de juiste manier probeert.

Veelgestelde vragen

Bij een geslaagde reset toont het display eerst een zwart scherm en start het toestel opnieuw op.
Een paar keer proberen mag, maar blijft het mislukken, dan lost herhalen niets op en is een monteur nodig.
Ja, een losse of slechte verbinding tussen thermostaat en toestel kan de reset laten mislukken.
Mogelijk staat het toestel in storing. Als je huis koud blijft, meld dat er ook bij de monteur.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur