Mag ik de ketel resetten en opnieuw proberen?

Doe dit bij voorkeur niet herhaaldelijk. Eén keer resetten mag om te zien of de ketel weer start, maar blijft de foutcode terugkomen, schakel dan direct een installateur in. Herhaald resetten kan onveilige situaties maskeren.

Kan dit gevaarlijk zijn?

Ja. Vlamuitval kan wijzen op onvolledige verbranding of gaslekkage. Bij twijfel over een gaslucht: verlaat de ruimte, ventileer goed en bel de gasstoringstelefoon (0800-9009).

Waarom valt de vlam uit tijdens bedrijf?

Mogelijke oorzaken zijn te weinig gas (gaskraan, lage druk), een verstopte luchttoevoer of rookgasafvoer, of een verkeerde afstelling van het gasblok. Alleen een erkend installateur kan dit veilig vaststellen.

Is Remeha H03.02 hetzelfde als H.03.02?

Ja, dat is dezelfde code. In de documentatie van Remeha staat hij als H.03.02; H03.02 en H0302 zijn een andere schrijfwijze van dezelfde storing. De uitleg op deze pagina geldt voor alle schrijfwijzen.

Remeha storing H.03.02

Ook geschreven als H03.02, H0302.

Remeha H.03.02 betekent vlamverlies tijdens bedrijf (de vlam viel weg).

Mogelijk gas- of CO-gerelateerd. Laat dit altijd door een erkend installateur beoordelen.

Bij gasgeur of CO-vermoeden

Ruik je gas? Doof open vuur, rook niet en raak geen schakelaars aan.
Open ramen en deuren en verlaat bij twijfel de woning.
Bel de storingsdienst: 0800-9009 (24/7, gratis).

De ketel mat tijdens het branden een te lage ionisatiestroom, wat betekent dat de vlam wegviel. Dit kan te maken hebben met de gastoevoer, het gasblok, de luchttoevoer en rookgasafvoer of rookgasrecirculatie. Omdat dit met verbranding en gas te maken heeft, is dit een veiligheidsmelding die door een erkend installateur moet worden onderzocht.