Vind een monteur
Remeha

Remeha storing iSense: pictogram 'Draadloze verbinding verbroken'

Alleen bij de RF-uitvoering: het symbool geeft aan dat de draadloze verbinding is verbroken. Hoort samen met foutcode F216 (geen verbinding met basisstation).

Alleen bij de draadloze uitvoering: dit symbool geeft aan dat de RF-verbinding weg is. Het hoort samen met foutcode F216 (geen verbinding met het basisstation). Vaak ligt het aan afstand of obstakels, aan interferentie van huishoudelijke apparaten, of staat het basisstation uit.

Mogelijke oorzaken

Het RF-signaal is verbroken door afstand of obstakels zoals metaal, beton of isolatiefolie
Interferentie van wasmachine, wasdroger, magnetron, tv, computer of andere draadloze apparatuur
Het basisstation staat uit of de ketel staat in storing

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer de signaalsterkte via Menu, dan Informatie.
2
Plaats de regelaar minstens 1 meter van apparaten met elektromagnetische straling.
3
Zet het basisstation in de verbindingsstand en koppel opnieuw via Instellingen, dan Gebruikersinstellingen, dan Verbinding.
4
Kies zo nodig een andere plek voor de regelaar of het basisstation.
Bron: officiële Remeha-documentatie

De koppelstappen en de 1 meter-afstand komen uit de officiele brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Dat je draadloze thermostaat het contact met het basisstation kwijt is. Het hoort bij foutcode F216.
Zet het basisstation in de verbindingsstand en koppel opnieuw via het menu Gebruikersinstellingen, Verbinding.
Vaak door afstand, obstakels als metaal of beton, of straling van apparaten dichtbij. Zet de regelaar minstens 1 meter daarvandaan.
Zonder verbinding stuurt de thermostaat de ketel niet goed aan. Herstel de verbinding zo snel mogelijk.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur