Vind een monteur
Remeha

Remeha storing Su:1

Code Su:1 op je Remeha Tzerra Plus betekent dat de maximale aanvoertemperatuur is overschreden.

Het water dat de ketel naar je radiatoren of vloerverwarming stuurt, is warmer geworden dan toegestaan. De ketel grijpt dan in om te voorkomen dat hij te heet wordt. Volgens Remeha komt dit meestal doordat er geen of te weinig water door de installatie stroomt.

Mogelijke oorzaken

Te weinig of geen doorstroming van water door de ketel
Weinig warmtevraag, waardoor de ketel zijn warmte niet kwijt kan

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Lees de waterdruk af op de ketel of de drukmeter en vergelijk die met wat de handleiding aangeeft.
2
Is de druk te laag, vul dan bij volgens de handleiding van je ketel.
3
Controleer of de thermostaatkranen op je radiatoren niet allemaal dicht staan.
4
Ontlucht de radiatoren als je borrelende geluiden hoort of radiatoren bovenin koud blijven, en controleer daarna de waterdruk opnieuw.
5
Zet de ketel een keer uit en weer aan. Komt de melding terug, schakel dan een installateur in.
Bron: officiële Remeha-documentatie, nagekeken op 20 september 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck werkt met de brondocumenten van Remeha voor de Quinta Pro, zodat deze uitleg aansluit op wat de fabrikant zelf over deze code zegt.

Veelgestelde vragen

Een E-code is vergrendelend: de ketel blijft uit tot hij gereset wordt. Een Su-code is blokkerend: de ketel wacht en start vanzelf weer zodra de oorzaak weg is. Blijft een Su-code staan, dan is de oorzaak dus nog aanwezig.
Als de warmte niet goed wordt afgenomen, bijvoorbeeld omdat er weinig water door de installatie stroomt of weinig warmte wordt gevraagd, loopt de temperatuur op. De ketel pauzeert dan.
Nee. Een enkele keer is normaal. De ketel beschermt zichzelf en start weer. Pas als het vaak gebeurt, is er reden om een installateur te laten kijken.
Meestal valt alleen de ketel met de melding uit en nemen de andere ketels de warmtevraag zo goed mogelijk over. Bij veel vraag kan het vermogen dan tekortschieten. Houd de temperatuur in het gebouw in de gaten en meld bij de installateur dat het om een cascade gaat.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur