Samsung storing E-911

Ook geschreven als E911, E 911.

Er stroomt te weinig water door het systeem terwijl de pomp draait.

Foutcode E-911 betekent dat de stromingsschakelaar (flow switch) open blijft terwijl de waterpomp aan staat: er is onvoldoende waterdoorstroming. De installatie heeft minimaal ongeveer 12 liter per minuut nodig. De oorzaak ligt vaak bij de pomp, een afsluiter, lucht in het systeem, een vuil filter of de flow switch zelf.

Mogelijke oorzaken

Te lage waterdoorstroming (onder ongeveer 12 LPM)

Lucht in het verwarmingssysteem

Vuil filter of zeefje

Gesloten of half dichte afsluiter

Defecte waterpomp of stromingsschakelaar

Dit fiks je zo, eerste checks

Controleer de waterdruk en vul zo nodig bij tot de door de fabrikant geadviseerde waarde

Ontlucht radiatoren en eventueel het systeem volgens de handleiding

Controleer of afsluiters van het verwarmingscircuit open staan

Herstart de installatie en kijk of de fout terugkomt

Bron: officiële Samsung-documentatie, nagekeken op 14 september 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

Onze kennisbank is gebaseerd op gecertificeerde toegang tot de officiele fabrikant-storingsdocumentatie, zodat de duiding van deze code aansluit op wat de fabrikant zelf voorschrijft.

Veelgestelde vragen

Wat kan ik zelf doen?

Waterdruk controleren en bijvullen, ontluchten en nagaan of afsluiters open staan.

Wat is een flow switch?

Een stromingsschakelaar die controleert of er genoeg water doorheen stroomt.

Waarom valt de warmtepomp uit?

Bij te weinig doorstroming beschermt het systeem zichzelf en stopt het.

Hoeveel water moet er stromen?

De installatie heeft doorgaans minimaal ongeveer 12 liter per minuut nodig.

Is Samsung E911 hetzelfde als E-911?

Ja, dat is dezelfde code. In de documentatie van Samsung staat hij als E-911; E911 en E 911 zijn een andere schrijfwijze van dezelfde storing. De uitleg op deze pagina geldt voor alle schrijfwijzen.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op