De temperatuursensor van het aanvoerwater in zone 1 is defect of heeft een bedradingsfout.
Foutcode E899 betekent dat de sensor die de watertemperuur in het aanvoercircuit van zone 1 meet, niet goed werkt. Dit kan komen door een kortsluiting, een onderbroken verbinding of een defecte sensor zelf. Je warmtepomp kan hierdoor niet betrouwbaar de watertemperatuur regelen.
Mogelijke oorzaken
De temperatuursensor in zone 1 is defect geraakt.
Er zit een losse of beschadigde elektrische verbinding tussen de sensor en de printplaat.
Kortsluiting in de bekabeling van de sensor.
Vocht of oxidatie in de stekkerverbindingen van de sensor.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Schakel de warmtepomp uit via de hoofdschakelaar.
2
Wacht minimaal 30 seconden.
3
Schakel de warmtepomp weer in.
4
Controleer of de foutcode verdwijnt en het systeem normaal opstart.
5
Blijft de code terugkomen, schakel dan een installateur in.
Bron: officiële Samsung-documentatie, nagekeken op 3 oktober 2026
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
StoringsCheck werkt met gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Samsung, waardoor onze installateurs beschikken over actuele en betrouwbare diagnoseinformatie voor deze foutcode.
Veelgestelde vragen
Dat raden we af. Het vervangen van een watertemperatuursensor vereist toegang tot het leidingwerk en elektrische aansluitingen, en moet door een vakbekwaam installateur gebeuren om garantie en veiligheid te waarborgen.
Mogelijk schakelt de warmtepomp zichzelf uit of werkt met beperkte capaciteit, omdat de temperatuurregeling verstoord is. Je verwarming functioneert waarschijnlijk niet optimaal.
Zone 1 is een verwarmingscircuit in je installatie, bijvoorbeeld voor vloerverwarming beneden of radiatoren. Als je meerdere zones hebt, betreft deze foutcode alleen zone 1.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
