Vind een monteur
Sigenergy

Sigenergy storing LED batterij-indicator knippert / brandt continu (BAT-status op EC-lichtstrip)

Batterij-LED: continu aan = alle SigenStor BATs aangesloten maar niet in bedrijf; knipperen = batterij laadt of ontlaadt (normaal bedrijf); uit = alle batterijen slapend; knipperen (fout) = enkele batterijen defect; continu aan (fout) = alle batterijen defect.

De lichtstrip op jouw Sigenergy-omvormer heeft een batterij-indicator die verschillende situaties aangeeft. Knippert het lampje rustig? Dan laadt of ontlaadt de batterij gewoon, dat is normaal. Brandt het continu? Dan zijn de batterijen aangesloten maar (nog) niet actief. Is het lampje uit, dan slapen de batterijen. Knippert of brandt het lampje in een afwijkend patroon dat als fout is aangegeven, dan is er mogelijk een probleem met één of meerdere batterijmodules.

Mogelijke oorzaken

De batterij is gewoon aan het laden of ontladen (dit is normaal)
De batterijen staan in de slaapstand omdat er geen activiteit is
Een of meerdere batterijmodules hebben een interne storing

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Kijk goed naar het gedrag van de batterij-LED: knippert hij rustig, brandt hij continu, of is hij uit?
2
Open de mySigen-app op je telefoon of tablet.
3
Ga naar 'Home' en vervolgens naar 'Notice' om te zien of er een actieve alarmmelding staat.
4
Noteer de exacte foutcode of melding die je daar ziet.
5
Vergelijk het LED-gedrag met de beschrijving in de handleiding: knipperen tijdens laden/ontladen is normaal gedrag.
6
Zie je een foutmelding in de app, of blijft het gedrag onduidelijk? Neem dan contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële Sigenergy-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals Sigenergy. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat je kunt rekenen op betrouwbare en actuele uitleg.

Veelgestelde vragen

Niet per se. Knipperen betekent vaak gewoon dat de batterij aan het laden of ontladen is, dus normaal gebruik. Controleer de mySigen-app om zeker te zijn dat er geen foutmelding staat.
Een continu brandende LED kan betekenen dat alle batterijen zijn aangesloten maar (nog) niet actief zijn. In een foutscenario kan het ook betekenen dat alle batterijen een storing hebben. Raadpleeg de app voor meer duidelijkheid.
Niet noodzakelijk. Als het lampje uit is, slapen de batterijen waarschijnlijk omdat er geen activiteit is. Controleer de app om te bevestigen dat alles in orde is.
Open de mySigen-app, ga naar 'Home' en dan naar 'Notice'. Daar zie je eventuele actieve alarmmeldingen met bijbehorende codes.
Nee. Thuisbatterijen bevatten hoogspanning en mogen alleen door een gecertificeerd installateur worden geopend of gerepareerd. Beperk je tot het raadplegen van de app en schakel daarna een vakman in.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur