Vind een monteur
Solis

Solis storing CAN_Comm_FAIL (code 2012)

Communicatiefout met de accu (CAN-bus): verbinding tussen omvormer en accu-BMS verbroken.

De communicatie tussen de omvormer en het batterijmanagement van je accu (via de CAN-bus) is weggevallen. De omvormer weet dan niet meer wat de accu doet. Vaak zit het in een losse of beschadigde communicatiekabel of in een verkeerd ingesteld accumerk.

Mogelijke oorzaken

Een losse of beschadigde communicatiekabel tussen omvormer en accu
Er is een verkeerd accumerk ingesteld

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Voer een volledige systeemherstart uit volgens de handleiding.
2
Kijk of de accu daarna weer wordt herkend.
3
Blijft de melding, schakel dan de installateur in voor controle van kabel en instelling.
Bron: officiële Solis-documentatie

Onze uitleg volgt de officiele brondocumenten van de fabrikant, zodat de stappen kloppen met jouw type omvormer.

Veelgestelde vragen

Waarschijnlijk niet. Meestal gaat het om de verbinding of een instelling, niet om de accu zelf.
De omvormer kan blijven draaien op zonne-energie, maar de accu doet zolang niet goed mee.
Kijken of alles er netjes bij zit mag, maar loskoppelen of aansluiten van accukabels laat je aan de installateur over.
Ja, als het verkeerde accumerk is gekozen. Je installateur kan dat controleren en corrigeren.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur