Sungrow storing Fault 515 / 522 - Communicatie met WiFi-dongle verbroken (WiFi Module Communication Failure)
De verbinding tussen de omvormer en de WiFi-/communicatiedongle is weg; er komt geen data in iSolarCloud. De omvormer produceert zelf meestal gewoon door.
De verbinding tussen je omvormer en de WiFi- of communicatiedongle is weggevallen, waardoor er geen gegevens meer in de iSolarCloud-app binnenkomen. Je omvormer wekt zelf meestal gewoon op; het is dus vaak alleen een monitoringkwestie. Controleer je router, of de dongle goed vastzit en herstel eventueel de koppeling.
Mogelijke oorzaken
De dongle zit los of heeft geen verbinding
Router of internet uit, of het WiFi-wachtwoord is gewijzigd
Een tijdelijke vertraging op het platform
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer op de LED of het scherm of de omvormer nog produceert; zo ja, dan is dit alleen monitoring.
2
Controleer je router en internet en of de dongle goed vastzit.
3
Reset de dongle door 3 keer op de knop erop te drukken.
4
Koppel de dongle zo nodig opnieuw in de iSolarCloud-app.
Bron: officiële Sungrow-documentatie
Onze uitleg is gebaseerd op onze gecertificeerde toegang tot de Sungrow-brondocumenten.
Veelgestelde vragen
Nee, de omvormer produceert meestal gewoon door; alleen de gegevens in de app ontbreken tijdelijk.
Druk 3 keer op het knopje op de dongle; koppel daarna zo nodig opnieuw in de app.
Ja, als je dat hebt gewijzigd, moet je de dongle opnieuw koppelen.
Meestal wel, soms met een kleine vertraging.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur