Tesla storing App-melding 'Gateway Offline' (energiedata grijs/leeg, Gateway piept)
De Gateway is offline; je kunt de energiedata niet in de Tesla-app zien. Signalen: het power-flow-scherm in de app is grijs of leeg, en/of de Gateway maakt een piepgeluid.
De Gateway is offline, waardoor je de energiedata niet in de Tesla-app kunt zien. Je herkent het aan een grijs of leeg power-flow-scherm en soms een piepgeluid van de Gateway. Het systeem werkt meestal gewoon; zodra het internet terug is, herstelt de weergave meestal vanzelf.
Mogelijke oorzaken
De internetverbinding thuis is weggevallen
Een wifi- of netwerkprobleem bij de Gateway
Een tijdelijke stroom- of netverstoring
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of je internetverbinding thuis werkt
2
Volg de Troubleshoot-stappen in de Tesla-app; de weergave herstelt meestal zodra het internet terug is
Bron: officiële Tesla-documentatie
Deze uitleg is gebaseerd op de officiele brondocumenten van de fabrikant over de Gateway-status en het herstel via de app.
Veelgestelde vragen
Dat de Gateway even geen verbinding heeft, waardoor de energiedata in de app grijs of leeg is.
Meestal wel; het is vooral de weergave die eruit ligt. Zodra internet terug is, herstelt het beeld meestal vanzelf.
Controleer je internet thuis en volg de Troubleshoot-stappen in de Tesla-app. Doe dit niet tijdens een stroomstoring of extreem weer.
Een piepgeluid kan bij deze melding horen. Kijk eerst of je internet werkt en volg de app-stappen.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur