Dit alarm betekent dat de warmtepomp heeft gemeten dat het temperatuurverschil aan de 'bronsijde', het deel van het systeem dat warmte uit de bodem of het grondwater haalt, te groot of te klein is. Dat kan erop wijzen dat er onvoldoende vloeistof door het broncircuit stroomt, of dat er een probleem is met de bron zelf. De warmtepomp schakelt zichzelf uit als beschermingsmaatregel.
Mogelijke oorzaken
Er stroomt te weinig vloeistof door het broncircuit, bijvoorbeeld door een probleem met de bronpomp.
Het temperatuurverschil over de bron is te groot, wat kan duiden op een te lage aanvoer vanuit de bodem of het grondwater.
Lucht in het broncircuit waardoor de doorstroming belemmerd wordt.
Een defecte temperatuursensor die verkeerde waarden doorstuurt naar de warmtepomp.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of de warmtepomp normaal stroom heeft: kijk of het display brandt en er geen andere alarmen zichtbaar zijn.
2
Noteer de alarmcode en eventuele andere meldingen op het display zodat u deze kunt doorgeven aan de technicus.
3
Probeer het alarm via het display te resetten (raadpleeg uw gebruikershandleiding voor de exacte stap). Wacht daarna enkele minuten en kijk of de warmtepomp normaal opstart.
4
Herhaalt het alarm zich direct of na korte tijd? Zet de warmtepomp dan uit via de aan/uit-schakelaar op het apparaat en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële Thermia-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Thermia. Onze informatie is gebaseerd op die technische documentatie, zodat u kunt rekenen op betrouwbare uitleg en de juiste diagnose.
Veelgestelde vragen
Er is geen direct veiligheidsrisico zoals gas of CO, maar negeren is niet verstandig. De warmtepomp beschermt zichzelf door te stoppen. Blijft het probleem onopgelost, dan kunt u zonder verwarming of warm water komen te zitten en kan er schade aan de installatie ontstaan.
Een eenmalige reset is het proberen waard. Keert het alarm terug, dan wijst dat op een onderliggend probleem dat een technicus moet onderzoeken. Blijven resetten zonder de oorzaak aan te pakken kan schade aan de pomp veroorzaken.
Mogelijk wel. Het broncircuit haalt warmte op uit de bodem of het grondwater. Als de doorstroming of temperatuur daarin afwijkt van wat de pomp verwacht, slaat het alarm aan. De precieze oorzaak stelt een technicus vast.
Dat hangt af van de oorzaak. Soms is een kleine aanpassing of ontluchting voldoende, soms is een onderdeel nodig. Uw installateur kan na diagnose een betere inschatting geven.
Gebruik tijdelijk een elektrische bijverwarmer als u die beschikbaar heeft. Sluit ramen en deuren goed om warmteverlies te beperken. Plan zo snel mogelijk een monteur in, zeker in de winter.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
