Te frequent ontdooien. Warmtepomp buiten werking; de back-upverwarming houdt het water op 38 C.
De melding FREQ.DEFRO. geeft aan dat de warmtepomp te frequent in ontdooistand is gegaan. Om de installatie te beschermen, schakelt de warmtepomp zichzelf uit. Uw back-upverwarming neemt het tijdelijk over en houdt het water op circa 38 graden Celsius, zodat u niet direct zonder verwarming zit. De oorzaak ligt vrijwel altijd bij onvoldoende luchtstroom langs de buitenunit.
Mogelijke oorzaken
De luchtinlaat of luchtuitlaat van de buitenunit is geblokkeerd, bijvoorbeeld door sneeuw, bladeren of een voorwerp.
Er is te weinig ruimte rondom de buitenunit, waardoor de unit zijn eigen uitgeblazen lucht terug aanzuigt.
Een eventueel luchtkanaal is te lang, heeft te veel bochten of is gedeeltelijk verstopt.
De verdamper (het grote rooster aan de buitenunit) is vervuild of bevroren en kan de lucht niet goed doorlaten.
Een sensor die de luchttemperatuur meet, zit niet goed in de luchtstroom en geeft daardoor verkeerde informatie door aan de pomp.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer de buitenunit: staat er niets tegenaan of ervoor, zoals bladeren, sneeuw, een vuilnisbak of tuinmeubilair?
2
Kijk of de luchtinlaat en luchtuitlaat van de buitenunit vrij zijn en niet zijn afgesloten door ijs, vuil of een afdekking.
3
Controleer of er een luchtkanaal op de unit is aangesloten en of dat kanaal zichtbaar gebogen, geknikt of geblokkeerd is.
4
Zorg voor minimaal 50 centimeter vrije ruimte rondom de buitenunit (raadpleeg uw installatieplattegrond voor de exacte maten).
5
Als alles vrij lijkt, noteer dan hoe vaak de melding terugkomt en schakel een monteur in.
Bron: officiële Vaillant-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Vaillant. Daardoor kunnen onze agents en monteurs snel en gericht te werk gaan bij meldingen zoals FREQ.DEFRO.
Veelgestelde vragen
Ja. Zolang de melding actief is, neemt de ingebouwde back-upverwarming het over en houdt het water op circa 38 graden Celsius. U merkt mogelijk dat de verwarming iets minder efficiënt of iets langzamer werkt dan normaal.
Tijdelijk wel, omdat de back-up het overneemt. Toch is het verstandig om de oorzaak zo snel mogelijk te laten verhelpen, want de back-upverwarming is duurder in gebruik dan de warmtepomp zelf.
Ja, koud en vochtig weer kan ontdooicycli versnellen. Als de buitenunit ook nog eens slecht bereikbaar is voor lucht, raakt de pomp overbelast door te veel ontdooicycli achter elkaar.
Soms herstelt de pomp zichzelf als de luchtdoorstroming is verbeterd. Lukt dat niet, dan is een reset of verdere diagnose door een monteur nodig.
Dat hangt af van de oorzaak. Een geblokkeerde buitenunit of vervuilde verdamper is vaak snel verholpen. Een defecte sensor of problemen met het luchtkanaal kunnen meer tijd vragen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
