Uw Vaillant-toestel heeft een beveiliging ingebouwd die het apparaat beschermt wanneer de stroomspanning afwijkt van de veilige norm. Bij code P1 heeft die beveiliging ingegrepen: de spanning die het toestel binnenkrijgt is te hoog of te laag. Het toestel schakelt zichzelf uit om schade te voorkomen. Dit kan een tijdelijk probleem zijn in uw stroomnetwerk, maar het kan ook een structureel elektraprobleem zijn dat aandacht vraagt.
Mogelijke oorzaken
De stroomspanning die het toestel binnenkrijgt is te hoog, bijvoorbeeld door een storing in het stroomnet.
De stroomspanning is te laag, bijvoorbeeld door een overbelast huisnet of een slechte verbinding.
Een tijdelijke spanningspiek of -dip vanuit het energienet heeft de beveiliging geactiveerd.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Controleer of andere elektrische apparaten in huis ook problemen ondervinden of uitgevallen zijn. Dit kan aangeven dat het probleem bij de stroomlevering in uw woning ligt.
2
2. Kijk in uw meterkast of er een aardlekschakelaar of groep is uitgevallen en zet deze (eenmalig) terug als dat het geval is.
3
3. Stel uw energieleverancier op de hoogte als u vermoedt dat de stroomlevering vanuit het net afwijkt.
4
4. Neem contact op met een erkend installateur of de storingsdienst voordat u het toestel opnieuw opstart.
Bron: officiële Vaillant-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Vaillant. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat u kunt rekenen op betrouwbare en actuele uitleg.
Veelgestelde vragen
Het kan een serieuze oorzaak hebben. Afwijkende netspanning kan schade aan uw toestel veroorzaken en duidt soms op een breder elektraprobleem in uw woning. Laat het altijd controleren door een erkend installateur.
Dat raden wij af totdat de oorzaak is vastgesteld. Als de netspanning nog steeds afwijkt, zal de beveiliging opnieuw ingrijpen of kan het toestel beschadigd raken.
Ja, dat is mogelijk. Storingen of afwijkingen in het stroomnet van de energieleverancier kunnen tijdelijk een te hoge of te lage spanning veroorzaken. Als u vermoedt dat dit het geval is, neem dan ook contact op met uw energieleverancier.
Dat hangt af van de oorzaak. Een tijdelijke spanningspiek van het net lost soms vanzelf op, maar een probleem in de huisinstallatie vraagt om onderzoek en herstel door een installateur. De doorlooptijd verschilt per situatie.
Dat is afhankelijk van uw garantievoorwaarden en de oorzaak van de spanningsafwijking. Bespreek dit met uw installateur en, indien van toepassing, met uw verzekeraar.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
