Vind een monteur
Vaillant

Vaillant storing sensoHOME / sensoCOMFORT: symbool 'onderhoud nodig'

Een onderhoudsmelding: het aangesloten toestel (cv-ketel of warmtepomp) heeft onderhoud nodig, bijvoorbeeld omdat de ingestelde servicedatum is bereikt (bijv. 'Warmteopwekker 1 heeft onderhoud nodig'). Het toestel blijft meestal werken.

Het symbool 'onderhoud nodig' op je sensoHOME of sensoCOMFORT betekent dat de ingestelde servicedatum of het onderhoudsinterval van je cv-ketel of warmtepomp is bereikt. Dit is een preventieve herinnering: het toestel blijft in de meeste gevallen gewoon werken. Er is geen storing, maar het is wel tijd om een onderhoudsbeurt in te plannen.

Mogelijke oorzaken

De ingestelde servicedatum of het onderhoudsinterval van je ketel of warmtepomp is bereikt.
Het toestel geeft preventief aan dat een periodieke controle door een monteur gewenst is.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Ga op je sensoHOME of sensoCOMFORT naar het menu 'Onderhoudsmeldingen' om de volledige melding te lezen (bijvoorbeeld welk toestel onderhoud nodig heeft).
2
Noteer welk toestel wordt genoemd, zodat je dit kunt doorgeven bij het inplannen van een afspraak.
3
Neem contact op met je installateur of servicepartij om een onderhoudsbeurt in te plannen.
4
Na het onderhoud kan de installateur de servicedatum resetten, zodat de melding verdwijnt.
Bron: officiële Vaillant-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Vaillant. Daardoor kunnen de informatie en adviezen op deze pagina nauwkeurig worden afgestemd op jouw situatie.

Veelgestelde vragen

Ja, in de meeste gevallen blijft het toestel normaal functioneren. Het is een herinnering, geen blokkade. Stel het onderhoud echter niet te lang uit.
Het resetten van de servicedatum moet door een installateur worden gedaan na het uitvoeren van het onderhoud. Zelf wegklikken zonder onderhoud is niet aan te raden, omdat de herinnering dan een doel mist.
Dit verschilt per toestel en fabrikant, maar een jaarlijkse onderhoudsbeurt is voor de meeste cv-ketels en warmtepompen gebruikelijk en vaak ook vereist voor de garantie.
Het toestel kan minder efficiënt gaan werken en de kans op een echte storing neemt toe. Bovendien kan het uitstellen van onderhoud gevolgen hebben voor je garantie of verzekering.
Dat zie je in het menu 'Onderhoudsmeldingen' op je regelaar. Daar staat precies welk toestel de melding geeft, bijvoorbeeld 'Warmteopwekker 1'.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur