Vind een monteur
Viessmann

Viessmann storing F.875

Communicatiefout naar mastertoestel (CAN-bus)

Deze melding betekent dat een onderdeel van de warmtepomp niet goed communiceert met het hoofdtoestel via de interne dataverbinding (CAN-bus). De onderdelen wisselen dan geen informatie uit, waardoor de installatie kan uitvallen. Dit is werk voor een monteur.

Mogelijke oorzaken

Een tijdelijke storing in de dataverbinding
Een losse of beschadigde verbindingskabel
Een storing in een van de elektronicamodules

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Voer een reset uit via het bedieningspaneel
2
Wacht enkele minuten en kijk of de installatie weer normaal werkt
3
Controleer of de melding terugkeert
Bron: officiële Viessmann-documentatie

Onze duiding steunt op gecertificeerde toegang tot de officiële Viessmann-storingsdocumentatie van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Dat is de interne dataverbinding waarmee de onderdelen van de warmtepomp met elkaar praten.
Bij een tijdelijke storing wel; bij een kabel- of moduleprobleem komt de melding terug.
Nee, er is geen veiligheidsrisico; wel kan de installatie uitvallen.
Alleen een reset; verder onderzoek aan de bedrading hoort bij een monteur.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur