weHeat storing LED oranje - pulserend

De buitenunit heeft geen internetverbinding, maar je warmtepomp werkt gewoon door.

Een oranje pulserende LED op de buitenunit betekent dat de unit geen stabiele verbinding met internet kan maken. Dit heeft geen invloed op de werking van je warmtepomp zelf: verwarmen en warm water gaan gewoon door. Wel kan de informatie in de app tijdelijk niet beschikbaar of niet actueel zijn.

Mogelijke oorzaken

Je internetverbinding is tijdelijk uitgevallen of instabiel.

De router heeft een storing of moet opnieuw worden opgestart.

De WiFi-ontvangst bij de buitenunit is te zwak.

Er is een storing bij je internetprovider.

Dit fiks je zo, eerste checks

Controleer of je internetverbinding thuis werkt (test op een ander apparaat).

Start je router opnieuw op door de stekker 30 seconden uit het stopcontact te halen en weer terug te plaatsen.

Wacht enkele minuten en kijk of de oranje LED stopt met pulseren.

Controleer in de weHeat-app of de verbinding hersteld is.

Bron: officiële weHeat-documentatie, nagekeken op 5 juni 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck beschikt via gecertificeerde toegang tot de brondocumenten van weHeat. Daardoor kunnen wij je gerichte, betrouwbare informatie geven bij elke knippercode.