Vind een monteur
Zaptec

Zaptec storing LED-ring geen licht / uit (Zaptec Go)

De lader krijgt geen stroom.

Als de LED-ring niet brandt, krijgt de lader geen stroom. Meestal is de zekering of aardlekschakelaar gesprongen. Die mag je eenmalig weer inschakelen. Springt hij opnieuw, of blijft de lader donker, dan kan er een bedradingsfout of defect zijn en hoort een installateur ernaar te kijken. In enkele gevallen staat alleen de helderheid laag, terwijl de lader wel voeding heeft.

Mogelijke oorzaken

De zekering of aardlekschakelaar is gesprongen.
Er is een bedradingsfout.
Er is een defect in het apparaat.
De helderheid staat laag terwijl de lader wel voeding heeft.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer de zekering of aardlekschakelaar in de meterkast en schakel deze eenmalig weer in.
2
Springt de zekering opnieuw of blijft de lader donker, schakel dan een installateur in.
Bron: officiële Zaptec-documentatie

Deze uitleg steunt op de officiele brondocumenten van de fabrikant, waarin een donkere ring op ontbrekende voeding wijst.

Veelgestelde vragen

De lader krijgt geen stroom. Meestal is de zekering of aardlekschakelaar gesprongen.
Je mag de zekering of aardlekschakelaar eenmalig weer inschakelen.
Dan kan er een aardlek of bedradingsfout zijn. Laat het door een erkend installateur controleren en reset niet steeds opnieuw.
Ja, soms staat de helderheid laag terwijl de lader wel voeding heeft. Dat kun je in de app controleren.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur