Vind een monteur
Zehnder

Zehnder storing POSTHEAT_ CONNECT ERROR

Er is geen communicatie tussen de naverwarmer en het toestel.

Deze melding verschijnt wanneer het ventilatiesysteem geen contact meer kan maken met de naverwarmer, het onderdeel dat instaat voor extra verwarmingscapaciteit. Hierdoor kan de naverwarmer niet meer aangestuurd worden en werkt de verwarmingsfunctie mogelijk niet zoals verwacht. Dit is meestal een technisch probleem met de verbinding of de naverwarmer zelf.

Mogelijke oorzaken

Losse of onderbroken elektrische verbinding tussen de naverwarmer en de besturingskast
Storing of defect in de naverwarmer zelf
Tijdelijke communicatiestoring die na een reset kan herstellen

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Reset de foutmelding via het bedieningspaneel of de app (raadpleeg uw gebruikershandleiding voor de resetprocedure).
2
Wacht 2 minuten en controleer of de melding terugkeert.
3
Noteer of de verwarming nog werkt en of de melding blijft terugkomen.
Bron: officiële Zehnder-documentatie

Deze informatie is gebaseerd op toegang tot officiële technische brondocumenten van Zehnder, waar StoringsCheck als gecertificeerde partij over beschikt. Zo weet u zeker dat u betrouwbare informatie krijgt.

Veelgestelde vragen

Ja, het ventilatiesysteem blijft normaal ventileren. Alleen de aansturing van de naverwarmer (extra verwarmingsfunctie) werkt niet goed.
Een reset kan helpen bij een tijdelijke storing, maar als het probleem terugkomt gaat het vaak om een losse verbinding of defect onderdeel dat door een vakman gecontroleerd moet worden.
Dat hangt af van de oorzaak. Soms is het een simpele losse connector die snel hersteld is, soms moet de naverwarmer vervangen worden. De installateur kan na inspectie een inschatting geven.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur