Vind een monteur
Zaptec · Laadpaal (EV-lader)

Zaptec laadpaal (ev-lader) storingscodes

Bekende storings- en foutcodes van Zaptec laadpaal (ev-lader). Kies je toestel of zoek direct je code.

Op deze pagina staan de 18 bekende storingscodes van Zaptec laadpaal (ev-lader), verdeeld over 3 toestellen zoals Zaptec Go, Zaptec Go 2, Zaptec Pro. Elke code is teruggezocht in de officiële documentatie van de fabrikant, zodat je ziet waar de uitleg vandaan komt.

Zaptec werkt met herkenbare codereeksen: de meeste meldingen beginnen met LED (9 codes). Zie je zo'n letter op je display, dan weet je meteen in welke groep je moet zoeken.

Wat bij Zaptec laadpaal (ev-lader) het vaakst terugkomt: communicatie of verbinding (1 codes). Herken je dat, dan kom je met de eerste checks op de codepagina meestal al een eind.

Van deze codes zijn 11 codes vaak zelf te verhelpen en vragen er 5 om extra voorzichtigheid. Komt de storing terug na een reset, schakel dan een erkende monteur in.

Toestellen

Zaptec Go
18 codes
Zaptec Go 2
18 codes
Zaptec Pro
18 codes

Meest voorkomende Zaptec-codes

'Z'-symbool blauw constant (Zaptec Pro)Verbonden en gereed. Start het laden niet, zet de auto dan op direct laden.'Z'-symbool blauw knipperend (Zaptec Pro)Auto laadt actief. Geen actie nodig.'Z'-symbool geel constant (Zaptec Pro)Lader wacht: op opstart, op autorisatie, op synchronisatie met het Portal, of op een wacht'Z'-symbool geen licht (Zaptec Pro)Laadstation is niet geactiveerd in het Zaptec Portal, krijgt geen stroom, is verkeerd aang'Z'-symbool groen (knipperend = geslaagd / constant = gereed of voltooid) (Zaptec Pro)Groen knipperend = authenticatie geslaagd, lader gereed. Groen constant = laden voltooid o'Z'-symbool paars (Zaptec Pro)Firmware-update bezig (Bluetooth tijdelijk uit). Werd een update gemist in de vorige cyclu

Alle storingscodes

'Z'-symbool blauw constant (Zaptec Pro)Verbonden en gereed. Start het laden niet, zet de auto dan op direct laden.'Z'-symbool blauw knipperend (Zaptec Pro)Auto laadt actief. Geen actie nodig.'Z'-symbool geel constant (Zaptec Pro)Lader wacht: op opstart, op autorisatie, op synchronisatie met het Portal, of op een wacht'Z'-symbool geen licht (Zaptec Pro)Laadstation is niet geactiveerd in het Zaptec Portal, krijgt geen stroom, is verkeerd aang'Z'-symbool groen (knipperend = geslaagd / constant = gereed of voltooid) (Zaptec Pro)Groen knipperend = authenticatie geslaagd, lader gereed. Groen constant = laden voltooid o'Z'-symbool paars (Zaptec Pro)Firmware-update bezig (Bluetooth tijdelijk uit). Werd een update gemist in de vorige cyclu'Z'-symbool rood constant (Zaptec Pro)Fout. Koppel de kabel los, herstart en sluit opnieuw aan. Blijft de lader rood, controleer'Z'-symbool rood knipperend (Zaptec Pro)Authenticatie mislukt. Controleer of je RFID-tag gekoppeld en geautoriseerd is in het ZaptApp/Portal: exacte foutmelding of storingsdiagnoseAPP-ONLY: de lader toont lokaal alleen de statuskleur; de specifieke foutmelding, oorzaak LED-ring blauw pulserend (Zaptec Go)Bezig met laden. Laadsessie loopt normaal.LED-ring constant blauw (Zaptec Go)Auto is verbonden en gereed om te laden. Start het laden niet, controleer dan of de auto oLED-ring constant groen (Zaptec Go)Laden is gepauzeerd of wacht op een gepland/slim startmoment.LED-ring constant oranje (Zaptec Go)De lader is nog niet volledig geconfigureerd door de installateur in de Zaptec-app/het PorLED-ring constant rood (Zaptec Go)Er is een fout gedetecteerd. Koppel de laadkabel los, herstart de lader en steek de kabel LED-ring constant turquoise/cyaan (Zaptec Go)Lader wacht op autorisatie voordat laden kan starten. Autoriseer via de Zaptec-app of houdLED-ring constant wit (Zaptec Go)Standby: lader is aan en gereed, of de laadsessie is voltooid. Geen actie nodig.LED-ring geen licht / uit (Zaptec Go)De lader krijgt geen stroom.LED-ring paars knipperend (Zaptec Go)Firmware-update bezig (duurt meestal ongeveer 3 minuten). Bluetooth is tijdens de update n

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de foutcodes van Zaptec?

Zaptec toont bij een storing een code op het display, meestal beginnend met LED. Op deze pagina staan 18 codes met per code de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Welke Zaptec-storingen kan ik zelf oplossen?

Van de 18 codes zijn er 11 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren, te ontluchten of het toestel te resetten. Bij elke code staat of dat veilig zelf kan.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor mijn Zaptec laadpaal (ev-lader)?

Bel verder een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Wat is de meest voorkomende oorzaak bij Zaptec?

In onze data komt communicatie of verbinding het vaakst terug (1 van de 18 codes).

Bekijk ook

SolarEdge laadpaalTesla laadpaalRatio Electric laadpaalAlle laadpaal-merken