Vind een monteur
Anker SOLIX

Anker SOLIX storing Foutcodes 93/97: netfout / stroomnet-fout

Het toestel detecteert een netfout (spanning of frequentie buiten de toegestane waarden) en beveiligt zichzelf.

Foutcodes 93/97 betekenen dat het toestel een netfout ziet: de spanning of frequentie valt buiten de toegestane waarden. Om zichzelf te beschermen stopt het dan. Vaak ligt het aan een instabiel net of een tijdelijke netstoring, soms aan een aansluitfout.

Mogelijke oorzaken

De netspanning of -frequentie valt buiten de norm.
Er is een instabiel net of een tijdelijke netstoring.
Er is een aansluit- of installatiefout.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of het net stabiel is en of andere apparaten in huis gewoon werken.
2
Wacht af of de fout na netherstel vanzelf verdwijnt.
Bron: officiële Anker SOLIX-documentatie

We baseren deze duiding op de officiële brondocumenten van de fabrikant, zodat je weet wanneer het aan het net ligt en wanneer aan de installatie.

Veelgestelde vragen

Vaak niet. Het toestel reageert op een afwijkend net en beschermt zichzelf tot de spanning en frequentie weer normaal zijn.
Controleer of het net stabiel is en of andere apparaten werken. Vaak herstelt het toestel zich na netherstel.
Als de fout blijft terugkomen terwijl het net verder stabiel lijkt; dan kan er een aansluitfout zijn.
De melding zelf niet; het toestel beveiligt zichzelf. Werk niet aan de installatie en laat aanhoudende fouten nakijken.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur