ATAG storing 010
NTC verdamper: onderbreking of kortsluiting.
Uw ATAG-apparaat heeft een temperatuursensor (NTC-sensor) bij de verdamper. Deze sensor meet de temperatuur op een belangrijk punt in het systeem. Foutcode 010 betekent dat de verbinding met deze sensor is onderbroken of dat de sensor zelf defect is. Het apparaat kan hierdoor de temperatuur niet correct bewaken en schakelt zichzelf uit als voorzorgsmaatregel.
Mogelijke oorzaken
De temperatuursensor bij de verdamper is defect geraakt.
De elektrische verbinding naar de sensor is losgeraakt of onderbroken.
De sensor heeft een kortsluiting, mogelijk door vocht of slijtage.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Zet het apparaat volledig uit via de aan/uitknop of schakelaar en wacht circa 30 seconden.
2
2. Zet het apparaat weer aan en kijk of de foutcode verdwijnt.
3
3. Controleer of de foutcode opnieuw verschijnt na een paar minuten normaal gebruik.
4
4. Blijft de foutcode staan? Noteer dan wanneer de melding verscheen en wat u op dat moment aan het doen was, zodat u de monteur goed kunt informeren.
Bron: officiële ATAG-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten, waaronder ATAG. Daardoor kunnen wij foutcodes nauwkeurig duiden en u gericht doorverwijzen.
Veelgestelde vragen
Nee, deze foutcode wijst niet op een gas- of veiligheidsrisico. Het apparaat heeft zichzelf uitgeschakeld om schade te voorkomen, maar er is geen direct gevaar voor uw veiligheid.
Dat raden we af. Het vervangen van een NTC-sensor vereist toegang tot de binnenkant van het apparaat en de juiste kennis. Laat dit over aan een erkende monteur.
In veel gevallen is een NTC-sensor een relatief eenvoudig te vervangen onderdeel. De exacte tijd hangt af van de beschikbaarheid van de monteur en het onderdeel.
Het apparaat gebruikt de temperatuursensor om veilig te kunnen werken. Als de sensor geen betrouwbaar signaal geeft, schakelt het apparaat zichzelf uit als voorzorgsmaatregel tegen mogelijke schade.
Een herstart kan soms helpen als het een tijdelijke storing betreft, maar als de sensor daadwerkelijk defect of losgeraakt is, zal de foutcode na enige tijd terugkomen. Probeer een herstart gerust, maar neem bij herhaling contact op met een monteur.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur