Vind een monteur
ATAG

ATAG storing 314

AAN/UIT herhaald. Wacht 15 minuten alvorens het product te deblokkeren met de AAN/UIT-knop.

Uw ATAG-ketel heeft code 314 in het display omdat hij te frequent werd in- en uitgeschakeld. De ketel activeert dan automatisch een beveiligingswachttijd om zichzelf te beschermen. Na 15 minuten kunt u de ketel zelf deblokkeren via de aan/uit-knop. U hoeft dus niet meteen in actie te komen.

Mogelijke oorzaken

De ketel is te snel achter elkaar aan- en uitgezet, waardoor de ingebouwde beveiliging een wachttijd heeft ingesteld.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Laat de ketel met rust en wacht minimaal 15 minuten.
2
Druk na die 15 minuten op de aan/uit-knop van de ketel om hem te deblokkeren.
3
Controleer of de code uit het display verdwijnt en de ketel normaal opstart.
4
Komt de code kort daarna opnieuw terug, noteer dan hoe vaak dit gebeurt en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële ATAG-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van ATAG. Daardoor kunt u erop vertrouwen dat deze uitleg is gebaseerd op betrouwbare, fabrikant-goedgekeurde informatie.

Veelgestelde vragen

De verplichte wachttijd is 15 minuten. Daarna kunt u de ketel deblokkeren door op de aan/uit-knop te drukken.
Nee, code 314 wijst niet op een defect onderdeel. Het is een beveiligingsfunctie die activeert als de ketel te snel achter elkaar werd in- en uitgeschakeld.
Dat kan gebeuren door een stroomonderbreking, een thermostaatinstelling die de ketel snel laat schakelen, of een eerdere handmatige reset. Als u de oorzaak niet kunt achterhalen en de code blijft terugkomen, is het verstandig een installateur te raadplegen.
Nee, de wachttijd van 15 minuten is door de ketel zelf ingesteld en kan niet worden verkort. Geduld is hier de enige oplossing.
Als de code direct of heel snel weer verschijnt, is er mogelijk een onderliggende oorzaak die aandacht vraagt. Noteer het en neem contact op met een erkend installateur voor verder onderzoek.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur