ATAG storing 332

Q: Wat betekent ATAG 332?

Dat hangt af van je toestel: Geen communicatie tussen moederbord en HMI (display); Voeler BX3 geen functie.

Deze code betekent bij ATAG niet overal hetzelfde: welke uitleg klopt hangt af van je toestel. Hieronder staat het per toestel.

Wat 332 betekent op jouw toestel

Energion Nuos Plus

Geen communicatie tussen moederbord en HMI (display).

Mogelijke oorzaken: Bedrading moederbord-display onderbroken of HMI defect.

Eerste checks: Controleer de verbindingskabel tussen moederbord en display (HMI) op loszittende of beschadigde stekkers.; Reset het toestel door de voeding kort los te nemen.; Blijft de fout, dan de bekabeling of HMI/moederbord laten controleren..

ATAG QR-serie, ATAG QR-CC

Voeler BX3 geen functie.

Mogelijke oorzaken: Voeler niet goed aangesloten of losgeschoten; Beschadigde bekabeling; Defecte voeler.

Eerste checks: Zet het toestel kort spanningsloos en weer aan; Blijft de melding staan, laat de voeler en de bekabeling nameten.

Weet je niet welk toestel je hebt? Kijk op de sticker of het typeplaatje aan de zij- of onderkant.

Bron: officiële ATAG-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van ATAG en andere merken, waardoor de informatie op deze pagina is gebaseerd op betrouwbare technische bronnen. Zo weet je zeker dat je de juiste uitleg en het juiste advies krijgt.

Veelgestelde vragen

Is foutcode 332 gevaarlijk?

Nee, deze foutcode wijst niet op een gas- of koolmonoxidegevaar. De ketel beschermt zichzelf door te stoppen, maar je loopt geen direct veiligheidsrisico.

Kan ik de ketel gewoon blijven gebruiken met deze foutcode?

Dat is in de meeste gevallen niet mogelijk: de ketel werkt niet meer normaal zolang de communicatiefout actief is. Plan zo snel mogelijk een monteur in, zeker als je geen verwarming of warm water hebt.

Helpt een reset of herstart bij foutcode 332?

Soms verdwijnt de foutcode tijdelijk na een herstart, maar als er een defect onderdeel of een beschadigde kabel aan de oorzaak ligt, komt de code terug. Een herstart is het proberen waard, maar lost het probleem zelden definitief op.

Welk onderdeel moet waarschijnlijk vervangen worden?

Dat kan de verbindingskabel tussen de besturingskaart en het display zijn, het display zelf, of in sommige gevallen de besturingskaart. Een monteur moet dit vaststellen.

Hoe lang kan het duren voordat de monteur het heeft opgelost?

Als de kabel alleen losgeraakt is, kan dit snel verholpen zijn. Moet er een onderdeel besteld worden, dan kan het langer duren. De monteur kan je na diagnose een betere schatting geven.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op