Wat betekent ATAG 334?

Dat hangt af van je toestel: Geen communicatie tussen moederbord en TDC; Voeler BX5 geen functie.

ATAG storing 334

Deze code betekent bij ATAG niet overal hetzelfde: welke uitleg klopt hangt af van je toestel. Hieronder staat het per toestel.

Wat 334 betekent op jouw toestel

Energion Nuos Plus

Geen communicatie tussen moederbord en TDC.

Mogelijke oorzaken: Communicatiekabel/bedrading moederbord-TDC defect of TDC defect.

Eerste checks: Controleer de verbindingskabel tussen moederbord en TDC op losse stekkers.; Reset het toestel door de voeding kort los te nemen..

ATAG QR-serie, ATAG QR-CC

Voeler BX5 geen functie.

Mogelijke oorzaken: Voeler niet goed aangesloten of losgeschoten; Beschadigde bekabeling; Defecte voeler.

Eerste checks: Zet het toestel kort spanningsloos en weer aan; Blijft de melding staan, laat de voeler en de bekabeling nameten.

Weet je niet welk toestel je hebt? Kijk op de sticker of het typeplaatje aan de zij- of onderkant.

Bron: officiële ATAG-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals ATAG. Daarmee kunnen onze adviseurs en monteurs snel en gericht de juiste diagnose stellen.

Veelgestelde vragen

Is het gevaarlijk als mijn ketel foutcode 334 toont?

Nee, bij deze foutcode is er geen vastgesteld risico op gas- of CO-uitstoot. De ketel schakelt zichzelf uit als voorzorgsmaatregel, wat juist een veilige reactie is.

Heb ik nu geen verwarming of warm water?

Zolang de foutcode actief is en de ketel geblokkeerd staat, levert hij geen warmte of warm water. Een monteur is nodig om dit te verhelpen.

Wat is een TDC en waarom is die belangrijk?

TDC is een intern elektronisch onderdeel dat samenwerkt met het moederbord om de ketel aan te sturen. Als die samenwerking wegvalt, kan de ketel niet veilig functioneren en stopt hij.

Kan ik dit zelf repareren door de ketel open te maken?

Nee, dat raden we sterk af. De interne elektronica van een cv-ketel mag alleen worden aangeraakt door een erkend installateur. Zelf sleutelen kan de ketel verder beschadigen en je garantie doen vervallen.

Hoe snel moet ik een monteur inschakelen?

Als de reset niet helpt, plan dan zo snel mogelijk een afspraak in, zeker in de koudere maanden wanneer je afhankelijk bent van de verwarming.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op