Vind een monteur
ATAG

ATAG storing E12

Error (vaste vergrendeling): kortsluiting in het 24 Volt circuit.

E12 is een vaste vergrendeling door kortsluiting in het 24 Volt circuit van de ketel, vergelijkbaar met E01. De oorzaak ligt vaak in beschadigde bedrading, een defect aangesloten component of een beschadigde connector. Het opsporen van de kortsluiting is werk voor een installateur.

Mogelijke oorzaken

Kortsluiting in de 24 Volt bedrading
Een defect component dat op het 24 Volt circuit is aangesloten
Een beschadigde connector

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer de 24 Volt bedrading en connectoren op kortsluiting
2
Koppel verdachte componenten los om de kortsluiting te lokaliseren
Bron: officiële ATAG-documentatie

Onze uitleg is gebaseerd op de officiele ATAG-brondocumenten voor de betekenis van deze storing.

Veelgestelde vragen

Beide melden een kortsluiting in het 24 Volt circuit. Een installateur spoort in beide gevallen de kortsluiting op.
Een enkele reset kan. Blijft E12 terugkomen, dan is een installateur nodig.
Er is geen gas- of CO-gevaar. Het gaat om een interne elektrische storing.
Nee, het binnenwerk en de connectoren horen bij een erkend installateur.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur