Vind een monteur
AWB

AWB storing F13

Verkeerde boiler-instelling (parameter)

Uw AWB cv-ketel heeft foutcode F13 weergegeven. Dit geeft aan dat de ketel een afwijking heeft geconstateerd in een interne parameter of dat er mogelijk een storing is op het hoofdboard. De ketel kan hierdoor niet normaal functioneren. Er is geen direct gevaar, maar de verwarming of het warme water kan uitgevallen zijn.

Mogelijke oorzaken

Een interne instelling (parameter) van de ketel staat op een verkeerde waarde.
Het hoofdboard van de ketel heeft een storing of defect.
Een tijdelijke softwarefout die na een reset vanzelf herstelt.
Slijtage of een defect onderdeel dat het hoofdboard beïnvloedt.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet de ketel volledig uit via de aan/uit-knop of schakelaar.
2
Wacht minimaal 30 seconden.
3
Zet de ketel weer aan en controleer of de foutcode F13 nog steeds zichtbaar is.
4
Is de fout verdwenen? Houd de ketel de komende uren in de gaten en controleer of alles normaal werkt.
5
Verschijnt de foutcode opnieuw? Noteer hoe snel dit gebeurt en neem contact op met een monteur.
Bron: officiële AWB-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de brondocumenten van fabrikanten, waaronder AWB. Daardoor kunnen onze adviseurs en installateurs snel en gericht de juiste informatie opzoeken voor uw specifieke situatie.

Veelgestelde vragen

Nee, bij deze foutcode is er geen direct gevaar vastgesteld. Uw ketel schakelt zichzelf uit als voorzorgsmaatregel, maar er is geen risico op gas- of koolmonoxidelek.
Ja, een eenmalige reset is een zinvolle eerste stap. Schakel de ketel uit, wacht 30 seconden en zet hem weer aan. Keert de fout terug, laat dan een monteur kijken.
Het hoofdboard is als het ware de 'hersenen' van uw cv-ketel. Het regelt alle functies van de ketel. Een storing hierin kan ervoor zorgen dat de ketel niet meer goed werkt of zichzelf uitschakelt.
Als de fout na een reset niet terugkeert, kunt u de ketel nog even aanzien. Blijft de fout terugkomen, wacht dan niet te lang, zeker niet in de winter wanneer verwarming en warm water belangrijk zijn.
Dat is niet zeker. Soms gaat het om een verkeerde instelling die een monteur kan corrigeren. Of het hoofdboard daadwerkelijk vervangen moet worden, kan alleen een vakman na inspectie bepalen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur