HomeWizard storing Foutcode E300-E399 (omvormer-beveiliging, o.a. E303/E308/E326/E327)
Beveiliging rond de omvormer. E326/E327 = omvormer reageert niet; E308 = spanningsafwijking; E303 = mislukte software-update.
Deze reeks gaat over de omvormer, het deel dat stroom omzet. E326 en E327 betekenen dat de omvormer niet reageert, E308 wijst op een spanningsafwijking en E303 op een mislukte software-update. Een korte herstart lost soms iets tijdelijks op, maar blijft de fout, dan hoort dit bij een vakman of support.
Mogelijke oorzaken
De omvormer reageert niet (E326 of E327).
Er is een spanningsafwijking (E308), mogelijk een bekend punt in softwareversie 1.0305.
Een software-update is mislukt (E303).
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Herstart de batterij: zet hem 1 minuut uit en daarna weer aan.
2
Blijft de fout, of zie je E303 (mislukte update), neem dan contact op met support.
Bron: officiële HomeWizard-documentatie
Volgens de brondocumenten van de fabrikant hoort de E300-reeks bij de omvormerbeveiliging, met per code een eigen betekenis en vervolgstap.
Veelgestelde vragen
Ja, een herstart via de normale bediening kan geen kwaad. Open nooit de behuizing en kom niet aan de bedrading.
Dat de gemeten spanning afwijkt van wat verwacht wordt. Soms hangt dit samen met een bekende softwareversie. Laat het nakijken als het blijft.
Herstart de batterij een keer. Lukt de update daarna niet, neem dan contact op met support.
Het is een beveiliging die juist ingrijpt. Wees voorzichtig met de elektrische kant en forceer niets, laat het bij twijfel nakijken.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur