Marstek storing Geen verbinding met batterij of CT003 (app)
De app krijgt geen verbinding met de batterij of de P1-meter.
De app maakt geen verbinding met de batterij of de P1-meter. Meestal komt dit doordat een apparaat niet aanstaat, door een zwakke wifi-verbinding of doordat bluetooth op je telefoon uitstaat. Door deze punten na te lopen los je het meestal op.
Mogelijke oorzaken
De batterij of CT003 staat niet aan of is niet aangesloten
Er is geen goede wifi-verbinding
Bluetooth op de telefoon staat uit
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of het apparaat stroom krijgt (brandt er een lampje).
2
Zet bluetooth aan op je telefoon.
3
Controleer de wifi en herstart de router indien nodig.
4
Haal het apparaat kort van de stroom en sluit het opnieuw aan.
5
Herstart de Marstek-app.
Bron: officiële Marstek-documentatie
Deze uitleg is gebaseerd op de officiele brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Vaak staat een apparaat uit, is de wifi zwak of staat bluetooth op je telefoon uit.
Of het apparaat stroom krijgt en of bluetooth op je telefoon aanstaat.
Vaak wel. Herstart de app, en haal het apparaat eventueel kort van de stroom.
Als er geen verbinding komt terwijl stroom, wifi en bluetooth in orde zijn.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur