Vind een monteur
Merk

Marstek storingscodes

Overzicht van bekende storings- en foutcodes van Marstek. Kies je toestel of zoek direct je code.

We verzamelden 35 storingscodes van Marstek en legden ze uit in gewone taal, verdeeld over 4 toestellen zoals Marstek Jupiter C / Jupiter C Plus (balkon all-in-one, 2,56 kWh, PV-MPPT), Marstek Venus A (2,12 kWh, incl. P1-meter), Marstek Venus C / Venus E (MST-BIE2.5 / MST-BIE5, 2,56 / 5,12 kWh). Elke code is teruggezocht in de officiële documentatie van de fabrikant, zodat je ziet waar de uitleg vandaan komt.

Marstek werkt met herkenbare codereeksen: de meeste meldingen beginnen met JUPITER (9 codes), BATTERY (2 codes), FOUTMELDING (2 codes). Zie je zo'n letter op je display, dan weet je meteen in welke groep je moet zoeken.

Wat bij Marstek het vaakst terugkomt: communicatie of verbinding (10 codes), oververhitting (2 codes) en lucht-, rookgas- of condensafvoer (1 codes). Herken je dat, dan kom je met de eerste checks op de codepagina meestal al een eind.

Van deze codes zijn 23 codes vaak zelf te verhelpen en vragen er 19 om extra voorzichtigheid. Komt de storing terug na een reset, schakel dan een erkende monteur in.

Toestellen

Marstek Jupiter C / Jupiter C Plus (balkon all-in-one, 2,56 kWh, PV-MPPT)
35 codes
Marstek Venus A (2,12 kWh, incl. P1-meter)
35 codes
Marstek Venus C / Venus E (MST-BIE2.5 / MST-BIE5, 2,56 / 5,12 kWh)
35 codes
Marstek Venus E 3.0 (MST-BIE5, 5,12 kWh)
35 codes

Meest voorkomende Marstek-codes

400 / 530 / 558 - Oververhittingsbeveiliging (omvormer)De omvormer of het toestel is te heet; oververhittingsbeveiliging is geactiveerd.401 - Zelftest mislukt (omvormer)De interne zelftest van de omvormer is mislukt.402 - EEPROM lees-/schrijffout (omvormer)Lees-/schrijfuitzondering in het EEPROM-geheugen van de omvormer.405 - Off-grid oververmogen-beveiligingHet momentane vermogen op de backup/off-grid-zijde is te hoog; beveiliging geactiveerd.410-430 - Interne afwijking in het toestel (omvormer)Interne afwijking in de omvormer.431 - Kan niet communiceren met BMS (accu)Geen communicatie met het batterijmanagementsysteem, meestal door te lage accuspanning.

Alle storingscodes

400 / 530 / 558 - Oververhittingsbeveiliging (omvormer)De omvormer of het toestel is te heet; oververhittingsbeveiliging is geactiveerd.401 - Zelftest mislukt (omvormer)De interne zelftest van de omvormer is mislukt.402 - EEPROM lees-/schrijffout (omvormer)Lees-/schrijfuitzondering in het EEPROM-geheugen van de omvormer.405 - Off-grid oververmogen-beveiligingHet momentane vermogen op de backup/off-grid-zijde is te hoog; beveiliging geactiveerd.410-430 - Interne afwijking in het toestel (omvormer)Interne afwijking in de omvormer.431 - Kan niet communiceren met BMS (accu)Geen communicatie met het batterijmanagementsysteem, meestal door te lage accuspanning.432 - Accu-overspanningOverspanning aan de batterijzijde.433 - Accu-overstroomOverstroom aan de batterijzijde.434 / 560 - Accu-onderspanning / lege accuOnderspanning aan de batterijzijde; wordt getriggerd wanneer de accu (bijna) leeg is.440 / 441 / 442 / 443 / 444 / 446 - Net-fouten (over-/onderspanning, over-/onderfrequentie, netschommelingen)Fout aan de netzijde: netspanning of -frequentie buiten bereik, of netschommelingen.445 - Net-overstroom (grid-connected overcurrent)Overstroom aan de netgekoppelde zijde.447 / 448 - DCI/DCV-beveiliging (DC-component op net)Beveiliging tegen te hoge DC-component in de netstroom/-spanning.530 / 558 / 559 - Temperatuurlimiet (te hoog / te laag)Omgevings-/interne temperatuur buiten het toegestane bereik.5C0 - Bluetooth-status abnormaalDe Bluetooth-status van het toestel is afwijkend.5C1 - OTA-update misluktEen firmware-update via de lucht (OTA) is mislukt.5C2 / 5C3 / 5C4 - Afwijkend wifi-signaalHet wifi-signaal tussen toestel en thuisnetwerk is afwijkend/zwak.5C8-5CB - Netwerk abnormaalAfwijking in de (internet)netwerkverbinding.5D2 - CT-verbinding abnormaalDe verbinding met de stroomtransformator (CT/P1-meter) is afwijkend.BATTERY-LED loopt van links naar rechtsDe batterij is aan het laden (capaciteitsindicator loopt op).BATTERY-LED loopt van rechts naar linksDe batterij is aan het ontladen (levert stroom aan de woning).CT-LED brandt niet (stroomklem/P1 niet verbonden)De stroomtransformator (CT) of P1-meter is niet verbonden. Zonder CT/P1 kan de zelfconsumpFoutmelding 'Apparaat offline' / 'Verbinding verbroken' (app)De batterij is (tijdelijk) niet bereikbaar voor de app/cloud.Foutmelding 'Firmware-update mislukt' (app)Een firmware-update van batterij of CT003 is mislukt.Geen verbinding met batterij of CT003 (app)De app krijgt geen verbinding met de batterij of de P1-meter.Jupiter 404 / 445 - Oververhittingsbeveiliging (net-/PV-zijde)Oververhittingsbeveiliging aan de netgekoppelde zijde (404) of PV-zijde (445).Jupiter 406/415 / 408 / 409 / 410 / 422 - Net-fouten (over-/onderspanning, over-/onderfrequentie, netschommelingen)Fout aan de netzijde: spanning of frequentie buiten bereik, of netschommelingen.Jupiter 414 - Eilandbedrijf gedetecteerd (grid island)Het toestel detecteert eilandbedrijf aan de netzijde.Jupiter 418/419 - Net-overstroomOverstroom aan de netgekoppelde zijde.Jupiter 440/453 / 441 / 442 - Accufouten (overspanning / overstroom / onderspanning)Fout aan de batterijzijde: overspanning (440/453), overstroom (441) of onderspanning (442,Jupiter 443/454 / 444 / 446 / 447 / 448 - PV-zijde fouten (stroomomkering, te lage startspanning, PV-overstroom)Fout aan de PV-zijde: omgekeerde stroom (443/454), te lage startspanning (444) of overstroJupiter: CT-indicator niet groen (automatische modus werkt niet)In automatische modus regelt het toestel het net-vermogen zelf zodra de CT-indicator groenJupiter: foutteken op startscherm is wit bij opstartenNormale start: als het foutteken op de startpagina van het touchscreen wit is, is het toesJupiter: WIFI-knop op scherm niet groenWifi is nog niet verbonden; de WIFI-knop wordt pas groen als de verbinding gelukt is.WARN-LED brandt rood (Venus)Apparaatstoring (device fault). De exacte oorzaak lees je als foutcode in de Marstek-app.WARN-LED uitHet toestel werkt normaal; geen storing.

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de foutcodes van Marstek?

Marstek toont bij een storing een code op het display, meestal beginnend met JUPITER, BATTERY, FOUTMELDING. Op deze pagina staan 35 codes met per code de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Welke Marstek-storingen kan ik zelf oplossen?

Van de 35 codes zijn er 23 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren, te ontluchten of het toestel te resetten. Bij elke code staat of dat veilig zelf kan.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor mijn Marstek-toestel?

Bel verder een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Wat is de meest voorkomende oorzaak bij Marstek?

In onze data komt communicatie of verbinding het vaakst terug (10 van de 35 codes), gevolgd door oververhitting en lucht-, rookgas- of condensafvoer.

Bekijk ook

Marstek thuisbatterijRemeha storingscodesNefit storingscodesATAG storingscodes